Если у вас возникли проблемы с сохранением резервной копии Воспоминаний, подключитесь к Wi-Fi и убедитесь, что ваше устройство имеет хорошее подключение к Интернету.
Если Wi-Fi не доступен, вы также можете создать резервную копию своих воспоминаний, используя мобильные данные. Узнайте, как включить Умный архив в настройках.
Вам также может потребоваться освободить место для хранения на своем устройстве.
Чтобы освободить место для хранения данных на устройстве…
- Нажмите иконку шестерёнки ⚙️ в разделе «Мой профиль», чтобы открыть настройки
- Прокрутите вниз и нажмите «Очистить кэш»
- Нажмите «Очистить все» на iOS или нажмите «Продолжить» на Android
(Очистка кеша не удалит ни одного вашего воспоминания, Snap или чата.)