️️ Manjkajo Snapi, ki sem jih nedavno shranil v svoje Spomine.
Najprej se prepričajte, da je vaša aplikacija Snapchat posodobljena na najnovejšo različico. Nato poskusite sprostiti prostor za shranjevanje v svoji napravi tako, da upoštevate te korake:
1. Tapnite ️️ v Mojem profilu, da odprete nastavitve
2. Pomaknite se navzdol in tapnite »Počisti predpomnilnik«
3. Tapnite »Počisti vse« v sistemu iOS ali tapnite »Nadaljuj« v sistemu Android
(S čiščenjem predpomnilnika ne boste izbrisali nobenega od vaših spominov, Snapov ali klepetov.)
4. Popolnoma izklopite napravo za eno minuto in jo znova vklopite
Če ste že poskusili sprostiti shrambo v napravi in vaši Spomini še vedno manjkajo, so žal izgubljeni in jih Podpora za Snapchat ne more obnoviti namesto vas.
Vedno se prepričajte, da so vaši spomini v celoti varnostno kopirani, preden se odjavite iz Snapchata, se prijavite v Snapchat v drugi napravi ali odstranite Snapchat!
️️ Pomotoma sem izbrisal svoje spomine in jih želim nazaj.
Na žalost Podpora za Snapchat ne more obnoviti izgubljenih spominov.
Spoštujemo zasebnost uporabnikov Snapchata, zato, če izbrišete Snap iz svojih spominov, so naši strežniki zasnovani tako, da ta Snap čim prej izbrišejo, zato namesto vas ne moremo obnoviti vaših spominov.
Če se zdi, da nekateri ali vsi vaši spomini manjkajo, najprej upoštevajte zgornje korake, da posodobite Snapchat in sprostite prostor za shrambo v svoji napravi.