İçerik itirazları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir kısma geçmek için tıklayın:
- Hangi tür içerik yaptırımlarına itiraz edilebilir?
- Şikayet edilen içerik için nasıl itirazda bulunabilirim?
- İtirazım hakkında bir karara varıldığında ne olur?
Hangi tür içerik yaptırımlarına itiraz edilebilir?
Snapchat'İn belirli bölümlerinde (örneğin, Sahne Işığı veya Haritalar) yayınlanan veya dağıtılan, kurallarımızı ihlal ettiği için kaldırdığımız veya kısıtladığımız içerik için itiraz edilebilir.
Lütfen Dikkat: Bildirimde bulunan taraf ve bildirilen taraf, yaptırım işlemlerimiz ve nasıl itirazda bulunabilecekleri hakkında ayrı ayrı bilgilendirilir.
Şikayet edilen içerik için nasıl itirazda bulunabilirim?
Uygulamamızın daha geniş kitlelere ulaşabilecek bölümlerindeki bir Snap hakkında bir şikayet aldığımızda, içeriği tavsiye uygunluğundan kaldırmadan önce Snap'in Topluluk İlkelerini, Kullanım Şartlarını ve Tavsiye Uygunluğu için İçerik Kurallarını ihlal edip etmediğini tespit ederiz. İçeriğiniz kısıtlandıysa, karara buradan itiraz edebilirsiniz.
İtirazım hakkında bir karara varıldığında ne olur?
İtirazınız olumlu sonuçlanırsa, itirazınızın başarılı olduğunu ve bildirilen içeriğin tavsiye için uygun hale getirileceğini bildirmek için size e-posta göndereceğiz.
İtirazınız reddedilirse, itirazınızın reddedildiğini bildirmek için size e-posta göndereceğiz ve içeriğiniz tavsiye için uygun olmayacaktır.
İtirazınızla ilgili kararımızı bir üst kademeye çıkarmak istiyorsanız, kararımızla ilgili anlaşmazlıkları çözmek için Dijital Hizmetler Yasası Madde 21.3 uyarınca onaylanmış herhangi bir mahkeme dışı anlaşmazlık çözüm organını seçebilirsiniz. Ayrıca Kullanım Şartlarımıza uygun olarak herhangi bir anlaşmazlığı da gündeme getirebilirsiniz.