Snapchat uygulamam doğru çalışmıyor veya çöküyor. Ne yapabilirim?
Snapchat'in bir özelliği beklediğin gibi çalışmıyorsa, örneğin bir şey yüklenmiyorsa, yanıt vermiyorsa, görünmüyor veya gerektiği gibi çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki adımları dene:
- Snapchat uygulamanı iOS App Store, Google Play Store veya Amazon Appstore'daki en son sürüme güncelle.
- Snapchat uygulamasını yeniden başlat. Uygulamayı tamamen kapat ve tekrar aç.
- Cihazını yeniden başlat. Cihazı kapatıp tekrar aç.
- İnternet bağlantını kontrol et. Mobil veri ve Wi-Fi arasında geçiş yap. Bu sorunu çözerse, daha fazla destek için lütfen veri veya internet hizmeti sağlayıcınla iletişime geç.
Bu sorunu gidermeyi denedim ancak uygulamam hâlâ normal şekilde çalışmıyor.
Sorun gidermeyi denediysen, ancak yine de Snapchat özelliği yüklenmiyor, yanıt vermiyor veya alıştığın gibi çalışmıyorsa sorun yaşıyorsan araştırabilmemiz için lütfen hatayı bize bildir.
- Ayarlar menüsünü açmak için "Profilim" bölümündeki dişli simgesine ⚙️ dokun
- Aşağı kaydırarak "Destek ve Güvenlik" bölümüne git ve "Hatalar ve Öneriler"e dokun
- "Bir Hata Bildir"i seç ve uygulamadaki adımları izle
Snapchat uygulamam çöküyor.
Uygulama tamamen kapanıyorsa, çöküyorsa veya açılmıyorsa, sorunu destek sitemiz üzerinden bildirebilirsin.