13 yaşından küçüksen (veya bulunduğun yargı yetki alanı için belirlenen minimum yaşın altındaysan) Kullanım Şartlarımızda belirtilen minimum yaş ihlal edildiği için hesabın kilitlenir. Bir Snapchat hesabın varsa mümkün olan en kısa sürede Bilgilerini İndirmeni öneririz. Hesabın kilitlendikten kısa bir süre sonra bilgilerin silinir. 13 yaşına (veya bulunduğun yargı yetki alanındaki minimum yaşa) girdiğinde yeni bir hesap oluşturabilirsin.
Hesabının yanlışlıkla kilitlendiğini düşünüyorsan veya 13 yaşında ve üzerindeysen (veya bulunduğun yargı bölgesine göre farklı bir minimum yaş ve üzeri) Snapchat'i kullanmaya devam etmek için yaşını doğrulayabilirsin. "Yaşını Doğrula" seçeneğine dokun ve Snapchat uygulamasındaki talimatları izle.
Kullanılabilir Yaş Doğrulama Yöntemleri
Fotoğraflı Kimlik: Üçüncü taraf hizmet sağlayıcımız k-ID, yaşını doğrulamak için devlet tarafından verilen kimlik kartını tarar ve yaşını onaylar. Gönderdiğin belgeler yalnızca yaşını doğrulamak için kullanılır.
Ebeveyn ile Doğrulama: Ebeveynine yaşını doğrulaması için bir bağlantı gönderebilirsin. Bu seçeneği işaretlediğinde üçüncü taraf sağlayıcımız k-ID, ebeveynine kendi yaşını doğrulaması ve ardından senin doğum tarihini onaylaması için bir bildirim gönderir. Bu yöntemi kullanırken sağladığın iletişim bilgileri ve diğer bilgiler yalnızca yaşını doğrulamak için kullanılır.
Yardıma mı ihtiyacın var?
Yaşını doğrulamakta sorun yaşıyorsan veya sonucun hatalı olduğunu düşünüyorsan lütfen destek için k-ID ile iletişime geç. Hesabının yanlışlıkla kilitlendiğini düşünüyorsan ve yukarıda sağlanan yöntemleri kullanarak hesabının kilidini açamadıysan lütfen Bizimle İletişime Geç.