Neye ihtiyacın olduğuna bağlı olarak Snapchat Destek Ekibi ile iletişime geçmenin birkaç yolu var:
Uygunsuz bir şey gördüm ve bunu bildirmek istiyorum.
Uygulamadaki uygunsuz bir şeyi bildirmek istiyorsan içeriğe basılı tutabilir ve Bildir ifadesine dokunabilirsin.
Snapchat'i daha iyi hale getirecek bir önerim var veya bir hata buldum.
Uygulamada bir hata bildirmek veya geri bildirim vermek için şu adımları izleyebilirsin:
- Ayarları açmak için profilindeki dişli simgesine ⚙️ dokun.
- Aşağı kaydır ve Hatalar ve Öneriler'e dokun.
- Hata Bildir veya Öneride Bulun seçeneğini işaretle.
- Uygulamadaki adımları izle.
Aldığımız tüm geri bildirimlere yanıt veremeyebiliriz ancak bildirimlerin sorunları çözmemize ve Snapchat uygulamasını geliştirmemize yardımcı oluyor!
Snapchat hakkında genel bir sorum var.
Genel bilgilere erişmek için...
- Yapay Zekâ Arama özelliğimize sormayı dene.
- Snapchat kullanımı, hesap yönetimi, güvenlik ve emniyet veya gizlilik konularındaki destek makalelerine göz atabilirsin.
Snapchat'i kullanma konusunda daha fazla yardıma ihtiyacım var.
Daha fazla yardıma ihtiyacın varsa Snapchat Destek Botu ile sorun gidermeyi deneyebilirsin.