Bir soruya geçmek için tıklayın:
- Birleşik Krallık Çevrimiçi Güvenlik Yasası (OSA) nedir?
- Snapchat OSA'ya uyumu nasıl sağlıyor?
- OSA ile ilgili farklı bir sorum var.
Birleşik Krallık Çevrimiçi Güvenlik Yasası (OSA) nedir?
Birleşik Krallık Çevrimiçi Güvenlik Yasası (OSA), Birleşik Krallık'taki bireyler tarafından kullanılan belirli çevrimiçi hizmetleri düzenleyen yeni bir yasadır. OSA, çevrimiçi platformları özellikle çocuklar ve gençler için daha güvenli hale getirmeyi amaçlamaktadır.
Yasa, bazen "kullanıcıdan kullanıcıya hizmetler" olarak da adlandırılan, kullanıcıların içerik paylaşmasına veya görüntülemesine olanak tanıyan hizmetler için belirli yükümlülükler getirir. Bu sorumluluklar, platformların çocuklar tarafından görülebilecek yasa dışı içerikler ile diğer zararlı içerik türlerinin risklerini değerlendirmesini ve azaltmasını şart koşar.
Birleşik Krallık’ın iletişim düzenleme kurumu Ofcom, OSA’nın denetiminden ve çevrimiçi hizmetlere yönelik rehberler ile uygulama kuralları yayımlamaktan sorumludur. Ofcom'un web sitesinden Çevrimiçi Güvenlik Yasası hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Snap'teki köklü değerlerimiz, Çevrimiçi Güvenlik Yasası'nın hedefleriyle yakından örtüşmektedir. Snapchat’i ilk günden beri güvenlik ve gizliliği odağımıza alarak tasarladık; kamusal görünürlüğü sınırlıyor, genç yaştaki kullanıcılar için güçlü varsayılan korumalar sağlıyor ve kontrol ile bildirimler için net araçlar sunuyoruz. Daha güvenli bir çevrimiçi deneyimi teşvik eden, dikkatle hazırlanmış düzenlemeleri destekliyoruz.
Snapchat OSA'ya uyumu nasıl sağlıyor?
Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için, Çevrimiçi Güvenlik Yasası'nın gerekliliklerini karşılayan ve çoğu durumda bunların ötesine geçen koruma, kontrol ve şeffaflık önlemleri sunuyoruz:
İçerik:
Yasa dışı içerikleri ve diğer zararlı materyalleri ve davranışları yasaklayan katı Topluluk İlkeleri uyguluyoruz. Çocukların zararlı olabilecek içeriklerle karşılaşma olasılığını azaltmak için ek önlemler de alıyoruz.
Bildirim:
Herkes, kurallarımızı ihlal edebilecek içerikleri veya hesapları doğrudan uygulama içinden veya çevrimiçi bildirim araçlarımız aracılığıyla bildirebilir. Bu bildirimler Güven ve Güvenlik ekibimiz tarafından incelenir ve gerekli işlemler yapılır.
İtirazlar:
Bir hesap veya içerikle ilgili yaptığımız işlemin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, karara itiraz edebilirsiniz. Kilitlenen hesaplar için itirazın nasıl gönderileceğini burada ve içeriklerle ilgili itirazların nasıl gönderileceğini burada açıklıyoruz.
Reşit olmayan gençler:
Snapchat’i varsayılan olarak güvenli olacak şekilde tasarlıyoruz. Örneğin, Snapchat’i genç kullanıcıları koruyacak şekilde tasarlıyoruz; buna, ergenlere önerilen herkese açık içerikleri sınırlandırmak ve karşılıklı arkadaş olmadıkları sürece yetişkinlerin reşit olmayanlara mesaj göndermesini engellemek de dahildir. Bu önlemler, çocukların zararlı içerik veya etkileşimlerle karşılaşma olasılığını azaltmak için Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamındaki sorumluluklarımızı yerine getirmemize yardımcı olmaktadır.
Şeffaflık:
Snap'in Şeffaflık Raporu'nda, aldığımız güvenlik önlemleri ve gerçekleştirdiğimiz yaptırımlar hakkında düzenli olarak bilgi yayınlıyoruz.
OSA’ya uygunluğu takip etmek ve sağlamak amacıyla, görevli uyum sorumlularının başında olduğu dahili yönetişim mekanizmaları da kurduk.
Şikayetler
Snapchat kullanıcıları, aşağıdaki gibi konular hakkındaki şikayetlerini buradan iletebilir:
- Snap'in Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamındaki yasa dışı içeriklere yönelik güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmediğine dair endişeler;
- Snap'in Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamında çocukları korumaya yönelik güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmediğine dair endişeler;
- Snap'in Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamındaki içerik bildirme ve şikâyet mekanizmalarına dair sorumluluklarını yerine getirmediğine dair endişeler;
- Snap'in, Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamında Snapchat kullanıcılarının ifade özgürlüğünü veya gizliliğini koruma yükümlülüklerini yerine getirmediğine dair endişeler; veya
- Snap'in içerikleri tespit etmek, değerlendirmek veya denetlemek için proaktif teknolojileri (otomatik araçlar gibi) kullanmasıyla ilgili sorular veya şikayetler.
Snap, Topluluk İlkelerimizi veya geçerli yasaları ihlal edebilecek içerikleri tespit etmek ve gerekli adımları atmak için insan incelemesiyle otomatik sistemleri birlikte kullanır. Proaktif önlemleri nasıl kullandığımız ve yaptırım kararlarına itiraz hakkınız dâhil olmak üzere moderasyonun nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için Snapchat Moderasyon, Yaptırım ve İtirazlar başlıklı destek makalemizi inceleyebilirsiniz.
Bu formu tüm kullanıcılar kullanabilir. Bir klavye veya ekran okuyucu kullanarak bu formu doldurabilirsin; formu her yaştaki kullanıcılara uygun, anlaşılır ve basit bir dille hazırladık.
Siz sorunuzu ya da şikâyetinizi gönderdikten sonra Snap’in Uyum Ekibi, Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamındaki yasal yükümlülüklerimize göre gerekli incelemeleri yapar. Bildiriminiz ulaştığında aldığımızı onaylar ve sıradaki adımları sizinle paylaşırız.
Buna ek olarak, içeriğinizi kaldırırken veya hesabınızı askıya alırken ya da yasaklarken Snap’in Kullanım Şartları’na aykırı şekilde hareket ettiğini düşünüyorsanız, sözleşme ihlali gerekçesiyle Snap’e karşı yasal yollara başvurma hakkınız olabilir (başka bir deyişle, kendi kurallarımıza uymadığımızı düşünüyorsanız hukuki işlem başlatabilirsiniz).
OSA ile ilgili farklı bir sorum var.
Çevrimiçi Güvenlik Yasası hakkında bu makalede yanıtlanmamış bir sorunuz varsa, lütfen buradan bize gönderin.
Bu formu tüm kullanıcılar kullanabilir. Bir klavye veya ekran okuyucu kullanarak bu formu doldurabilirsiniz; formu her yaştaki kullanıcılara uygun, anlaşılır ve basit bir dille hazırladık.
Siz şikâyetinizi gönderdikten sonra Snap’in Uyum Ekibi, Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamındaki yasal yükümlülüklerimize göre gerekli incelemeleri yapar. Bildiriminiz ulaştığında aldığımızı onaylar ve sıradaki adımları sizinle paylaşırız.