Bölümleri genişletmek için üzerine dokun:
Kristaller nedir ve kimlere ödül olarak verilir?
Kristaller, Snapchat üzerinde ödeme almaya uygun etkinliklere katılan ve şartları sağlayan Oluşturuculara ödül olarak verilir. Kristalleri aldıktan sonra, Profilimdeki Kristal Merkezinde paraya dönüştürüp çekebilirsin! Ayrıca, tüm ödül geçmişini ve aktivitelerini de Kristal Merkezinde görüntüleyebilirsin. Kristal Merkezini açmak için Profilim bölümünde "Snap Kristallerim"e doğru aşağı kaydır.
Bir Sahne Işığı Gönderiminden Snap Kristalleri almak için gerekli şartları sağlıyorsan veya (bekleyen bir Kristal Ödülü olan veya olmayan) şartları sağlayan bir Snap Yıldızıysan, bir anlık bildirim alırsın ve Profilim üzerinden de bildirim gönderilir. Kristal Merkezini açmak için anlık bildirime dokun veya Profilime git ve "Snap Kristallerim"e dokun.
Bir Ödül aldığında, Kristal Merkezinin "Tüm Etkinlikler" bölümünde "Beklemede" olarak gösterilir. Kristallerin, Kristal Merkezi'nin "Tüm Etkinlikler" bölümünde görülmesinden 14 gün sonra durumları "Beklemede" durumundan "Kullanılabilir" durumuna dönüşür ve nakit olarak çekmeye uygun hale gelir.
Ödül bildirimlerini kaçırmamak için Snapchat için anlık bildirimleri etkinleştirdiğinden emin ol.
Lütfen Dikkat: Kristaller yalnızca Snapchat üzerindeki ödeme için uygun etkinlikleri izlemek amacıyla kullanılır. Açık veya zımni herhangi bir hak verildiği veya bir yükümlülük altına girildiği anlamına gelmezler; devredilemez ve temlik edilemezler; satın alınamaz ve satış, takas veya alışverişe konu olamazlar.
Ödeme sistemine giriş yaptıktan sonra Kristalleri nasıl paraya çevirebilirim?
Portala kaydını tamamladıktan sonra Snap Kristalleri toplamaya başlayabilir ve aşağıdaki adımları takip ederek ilk çekim işlemini gerçekleştirebilirsin:
- Bir Kristaller Ödülü kazandığında sana anlık bir bildirim gönderilir. Profilimdeki "Snap Kristallerim"e dokunarak Kristal Merkezine git. Lütfen anlık bildirimin hemen gelmediğini ve alınmasının birkaç saat sürebileceğini unutma.
- Bir Ödül aldığında, Kristal Merkezinin "Tüm Etkinlikler" bölümünde "Beklemede" olarak gösterilir. Kristallerin, Kristal Merkezi'nin "Tüm Etkinlikler" bölümünde görülmesinden 14 gün sonra durumları "Beklemede" durumundan "Kullanılabilir" durumuna dönüşür ve nakit olarak çekmeye uygun hâle gelir.
- Kristallerin "Beklemede" durumundan "Kullanılabilir" durumuna geçtikten sonra, toplam Kullanılabilir bakiyen USD nakit çekme değeriyle birlikte Kristal Merkezi'nin en üstünde görüntülenir.
Lütfen Dikkat: Kristaller Ödülleri; Topluluk İlkeleri, Sahne Işığı Kuralları, Kullanım Şartları, Sahne Işığı Şartları, Sahne Işığı Meydan Okumaları Resmi Kuralları ve Hizmetlerimizi düzenleyen diğer geçerli tüm şartlara sürekli olarak uymana tabidir. Bu kurallara uyulmaması durumunda bekleyen ve/veya kullanılabilir Kristal Ödülleri geçersiz sayılabilir.
-
Kullanılabilir Kristallerin ABD Doları olarak çekilmeye yetecek tutara ulaştığında "Paraya Çevir" düğmesine dokun! Bu işlem, tüm mevcut Kristal bakiyenin USD olarak nakde çevrilmesini başlatır; tutar Hyperwallet üzerinden Snapchat Ödeme Portalında kullanılabilir hâle gelir. Bir ödeme başlatmak için en az 100 ABD Doları ödemeye yeterli miktarda kullanılabilir Kristalin olması gerektiğini lütfen unutma. Snapchat uygulamasından Çekim işlemi başlattıktan sonra Hyperwallet aracılığıyla Snapchat Ödeme Portalına para gönderilmesinin genellikle en az 14 gün sürdüğünü de unutma.
İstediğin zaman para çekme işlemi yapabilirsin ancak (Topluluk İlkeleri, Sahne Işığı Kuralları, Kullanım Şartları, Sahne Işığı Şartları, Sahne Işığı Yarışmaları Resmi Kuralları ve Hizmetlerimizi düzenleyen diğer tüm geçerli Şartlara uymana bağlı olarak) (i) bir yıl süresince değişmeden kalmış VEYA iki yıl içinde para çekilmemiş bir Kullanılabilir Bakiyen olması ve (ii) en az 100 ABD Doları ödeme için yeterli kullanılabilir Kristale sahip olman durumunda doğrudan Snapchat Ödeme Portal hesabına bir para ödemesi başlatacağız.
Hesaplarının ödeme geçmişinde bir olumsuzluk olması veya yukarıda açıklanan gereklilikleri yerine getirmemen durumunda, ilk ödülden bir yıl veya iki yıl sonra (hangisi geçerliyse) Kristal Ödülleri için ödeme alma hakkını kaybedersin.
- Ödemen Hyperwallet aracılığıyla Snapchat Ödeme Portalında kullanılabilir hale geldiğinde, seçtiğin para çekme yöntemini kullanarak paranı çekmen gerekir. Snapchat Ödeme Portalından para çekerken birden fazla para çekme seçeneğinden birini (banka hesabı veya PayPal gibi) seçebilirsin. Daha fazla bilgi için Hyperwallet SSS bölümüne göz atabilirsin.
Snapchat Ödeme Portalından (bakiyen olduğu durumlarda) para çektiğinde üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız tarafından uygulanan işlem ücretleri (aşağıdaki bağlantıda listelenmiştir) senden tahsil edilecektir. Senden tahsil edilecek özel işlem ücreti, fonlarını çekmek için seçeceğin yönteme ve şayet fonlarını (ABD Doları dışında) bir para birimine çeviriyorsan seçeceğin para birimine bağlıdır.
Ödeme sağlayıcı işlem ücretleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsin.
Resmi bir Snapchat hesabından gönderildiğini iddia eden mesajlar görürsen, ilgili hesabı derhal bildir ve bu hesaba hiçbir kişisel bilgini ve ödeme bilgilerini verme. Daha fazla bilgi ve güvenlik ipuçları için Güvenlik Merkezimize göz at.
Hangi ülkelerdeki Snapchat kullanıcıları ödeme alabilir?
Snapchat kullanıcıları aşağıdaki ülkelerde ödeme alabilirler:
Cezayir, Arjantin, Avustralya, Avusturya, Bahreyn, Belçika, Brezilya, Kanada, Danimarka, Mısır, Finlandiya, Fransa, Almanya, Hindistan, Endonezya, İrlanda, İtalya, Ürdün, Kuveyt, Libya, Meksika, Fas, Hollanda, Yeni Zelanda, Nijerya, Norveç, Umman, Filistin, Filipinler, Katar, Suudi Arabistan, Singapur, Güney Kore, İsveç, BAE, Birleşik Krallık, ABD
Bu özelliği en kısa zamanda daha fazla Snapchat kullanıcısına sağlayabilmek için çalışmaya devam ediyoruz!
Snapchat Ödeme Portalındaki yasal adımı, adresimi veya diğer demografik bilgilerimi güncelleyebilir miyim?
Profilim üzerinde İletişim Bilgilerini sağladığında ve Snapchat Ödeme Portalı hesabını etkinleştirdiğinde, lütfen yasal adını (ABD'de isen doğum belgendeki veya sosyal güvenlik kartındaki ad) kullandığından emin ol. Bir hatırlatma olarak; Profilim üzerindeki İletişim Bilgilerini gönderdikten sonra değiştirme şansın olmayacak, bu nedenle lütfen bu bilgilerin doğru olduğundan emin ol. Bir sorun yaşarsan, lütfen destek ekibimize ulaş.
Lütfen Dikkat: İletişim Bilgilerini yanlış girmen, bekleyen ödemeleri geciktirebilir.
Hyperwallet üzerinden Snapchat Ödeme Portalı hesabımı oluştururken yanlışlıkla hatalı bilgiler girdiysem ne yapmalıyım?
Hesabını oluştururken girdiğin bilgilerde hata varsa, lütfen yardım için Hyperwallet destek birimine ulaş.
Kristallerim için ödeme talep etmek için ne kadar zamanım var?
Kristallerin için, onları kazandıktan sonraki iki yıl içinde veya en son kazandığın ödülden sonraki bir yıl içinde ödeme talep etmelisin; aksi takdirde ödemeyi Snapchat Ödeme Portalı hesabına yapmaya çalışırız. Asgari ödeme eşiği olan 100 ABD Dolarına ulaştıysan, ödeme almak için gerekli tüm bilgileri sağladıysan, Snapchat Ödeme Portalı hesabını başarıyla etkinleştirdiysen, Topluluk İlkelerine, Sahne Işığı Kurallarına, Kullanım Şartlarına, Sahne Işığı Şartlarına ve Sahne Işığı Meydan Okumaları Resmi Kurallarına uyuyorsan ve hesabında ödemelerle ilgili bir sorun yoksa ödemelerini gerçekleştiririz. Yukarıdaki gerekliliklerden herhangi biri yerine getirilmediyse, bu süreden sonra Kristallerin karşılığında ödeme talep etme hakkını kaybedersin.
Sahne Işığı ödemeleri için zaten bir Ödeme Portalı hesabım varsa ne yapmalıyım? Başka bir hesap oluşturmam gerekir mi?
Zaten bir Snapchat Ödeme Portalı hesabın varsa, başka bir hesap oluşturman gerekmez. Daha önce Sahne Işığı ödemelerine hak kazandıysan, Kristaller karşılığında ödeme talep etmek için aynı hesabı kullanabilirsin.
Sahne Işığı ödemelerini ve/veya Kristalleri devre dışı bırakmak istiyorum.
Snapchat Sahne Işığı ve Kristaller deneyimini her iki platformda da geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Yeni güncellemeler için lütfen cihazının uygulama mağazasına göz at! Bu arada, Sahne Işığı ödemelerine veya Kristallere katılmak istemiyorsan katılım sürecini tamamlamamanı tavsiye ederiz.
Snapchat bildirimlerimi kapattım. Ödeme ile ilgili bir bildirimi kaçırıp kaçırmadığımı nasıl bilebilirim?
Bekleyen Kristal Ödüllerin olup olmadığını görmek için Profilime giderek "Snap Kristallerim"e dokunabilirsin.
Ödemelerimde para çekimi sırasında herhangi bir ücret alınıyor mu?
Snapchat Ödeme Portalında bulunan fonlarını (şayet varsa) çekmek istersen, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız tarafından işlemin için geçerli ücretler (aşağıdaki bağlantıda listelenmiştir) tahsil edilecektir. Senden tahsil edilecek özel işlem ücreti, fonlarını çekmek için seçeceğin yönteme ve şayet fonlarını (ABD Doları dışında) bir para birimine çeviriyorsan seçeceğin para birimine bağlıdır.
Ödeme sağlayıcı işlem ücretleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsin.
Lütfen Dikkat: Ödeme almaya hak kazanabilmek için bulunduğun bölgedeki kanunlara göre reşit olman veya en az 16 yaşında ve ebeveyn(ler)inin/yasal vasi(leri)nin rızasına sahip olman gerekir. Daha fazla bilgi için Sahne Işığı Şartları, Sahne Işığı Meydan Okumaları Resmi Kuralları veya ilgili Hizmet(ler) için geçerli şartların bulunduğu bölümlere göz atabilirsin.
Kristaller Ödülüm için, örneğin ABD'deki Form 1099 gibi vergi formaliteleri nasıl yönetilir?
Snapchat Ödeme Portalı'na girebilmek için geçerli bir W-9 formu (ABD) veya W-8 formu (Uluslararası) ibraz etmen gerekir. O takvim yılı içinde sana yapılmış ödemeleri gösteren gerekli vergi formlarına, Snapchat Ödeme Portalı üzerinde "Kaynaklar" ardından "Vergi Belgeleri" kısmına giderek elektronik olarak erişebilirsin. Vergi formları IRS'nin belirlediği Son Tarihlere göre (genellikle bir sonraki yılın Ocak/Şubat ayları civarı) gönderilir.
Vergiler hakkında daha fazla bilgi için Sahne Işığı Şartları, Sahne Işığı Meydan Okumaları Resmi Kuralları veya ilgili Hizmet(ler)i düzenleyen geçerli şartlara göz atabilirsin.
Ödemelerimi başka biriyle paylaşabilir miyim?
Snap, ödemelerini yalnızca tek bir Snapchat Ödeme Portalı hesabına ve kullanıcı adına yapar.
Kristal Ödülümü çekmek için hangi seçeneklere sahibim?
Snapchat Ödeme Portalından para çekerken birden fazla para çekme seçeneğinden birini (banka hesabı veya PayPal gibi) seçebilirsin. Daha fazla bilgi için Hyperwallet SSS bölümüne göz atabilirsin.
Snapchat Ödeme Portalında bulunan fonlarını (şayet varsa) çekmek istersen, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız tarafından işlemin için geçerli ücretler (aşağıdaki bağlantıda listelenmiştir) tahsil edilecektir. Senden tahsil edilecek özel işlem ücreti, fonlarını çekmek için seçeceğin yönteme ve şayet fonlarını (ABD Doları dışında) bir para birimine çeviriyorsan seçeceğin para birimine bağlıdır.
Ödeme sağlayıcı işlem ücretleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsin.
Snapchat Ödeme Portalı hesabım kilitlendi. Kilidini nasıl açabilirim?
Kimlik bilgilerini hatalı girmen durumunda Snapchat Ödeme Portalı hesabın kilitlenebilir. Snapchat Ödeme Portalı hesabın kilitlendiyse, yardım için lütfen Hyperwallet destek birimine ulaş.
Halen bir Snap Yıldızıysan ve daha fazla sorun varsa, lütfen bu form aracılığıyla bize ulaş.