Anılarıma kaydettiğim Snap'leri nerede bulabilirim?
Anılarını görmek için Kamera ekranından yukarı kaydır.
Anılarıma kaydettiğim Snap'ler kayıp.
İlk olarak Snapchat uygulamasının en son sürümüne güncellenmiş olduğundan emin ol. Ardından, şu adımları izleyerek önbelleğini temizle...
- Profilim'de ⚙️ simgesine dokunarak Ayarlar'ı açın
- Aşağı kaydırıp "Önbelleği Temizle"'ye dokun
- iOS üzerinde "Tümünü Temizle" veya Android üzerinde "Devam Et"'e dokun
- Cihazını kapat ve tekrar açmadan önce bir dakika bekle
Bu adımları izledikten sonra Anıların hala kayıpsa, kaybolmuşlar demektir. Kayıp Anılar geri yüklenemez.
Yanlışlıkla Anılarımı sildim veya kayboldu ve onları geri istiyorum.
Ne yazık ki, kaybolan veya silinmiş Anılar geri yüklenemez. Snapchat Destekbunları senin için geri yükleyemez.
Snapchat kullanıcılarının gizliliğine saygı duyuyoruz, bu nedenle bir Snap, Anılarından silindiğinde, sunucularımız en kısa sürede bu Snap'i siler. Bu nedenle kaybolan veya silinmiş Anıları geri yükleyemeyiz.
Gelecekte Anılarımı kaybetmeyi nasıl önleyebilirim?
Anılarını korumak için, Snapchat'ten çıkış yapmadan, farklı bir cihazda Snapchat'te oturum açmadan veya Snapchat uygulamasını kaldırmadan önce Anılarının daima yedeklendiğinden emin ol.