Bir soruya geçmek için tıklayın:
- Kişisel verilerimin bir kopyasını nasıl talep edebilirim?
- Bilgilerime nasıl erişebilir ve/veya onları nasıl güncelleyebilirim?
- Snapchat’in benim hakkımda topladığı veya tahminde bulunduğu bilgiler nelerdir?
- Snapchat bilgilerimi üçüncü taraflarla paylaşıyor mu?
- Bilgilerim kimle paylaşılıyor?
- Kişisel verilerim hangi amaçlarla işleniyor?
- Bilgilerim nerede saklanıyor?
- Bilgilerim nasıl korunuyor?
- Snapchat bilgilerimi ne kadar süreyle bulundurur veya saklar?
- Snapchat hesabımı nasıl silebilirim?
- Bilgilerimin işlenmesine nasıl itiraz edebilirim?
- Bir veri koruma kuruluşuna nasıl şikayette bulunurum?
- Gizlilik haklarımı nasıl kullanabilirim?
- Snapchat hassas kişisel bilgiler toplayıp işliyor mu? CPRA altında sınırlandırma talebinde nasıl bulunabilirim?
- Hedefe yönelik reklamlardan nasıl çıkabilirim?
- Gizlilik hakları talebim reddedildi, nasıl itiraz edebilirim?
- Avrupa Dijital Hizmetler Yasası (DSA) ile ilgili bir sorum var.
Kişisel verilerimin bir kopyasını nasıl talep edebilirim?
Kişisel verilerinin bir kopyasını nasıl talep edebileceğini buradan öğren.
Bilgilerime nasıl erişebilir ve/veya onları nasıl güncelleyebilirim?
En temel hesap bilgilerinin çoğuna doğrudan uygulamalarımız üzerinden erişip düzenleme yapabilirsin. Aynı zamanda uygulamalarımızda taşınabilir bir formatta bulunmayan bilgilerin bir kopyasını almak için Bilgilerimi İndir seçeneğini kullanıp taşıyabilir istediğin yere taşıyabilir veya saklayabilirsin. Gizliliğin bizim için önemlidir, bu nedenle kişisel bilgilerine erişmeden veya onları güncellemeden önce kimliğin doğrulamanı veya ek bilgiler vermeni isteyebiliriz. İlgili talebin diğer kullanıcıların gizliliğini tehlikeye atması veya yasalara aykırı olması gibi çeşitli durumlarda kişisel bilgilerine erişme veya bu bilgileri güncelleme talebini reddedebiliriz.
Daha fazla bilgi edinmek için Destek Sayfamıza göz at.
Snapchat’in benim hakkımda topladığı veya tahminde bulunduğu bilgiler nelerdir?
Topladığımız bilgilere ilişkin güncel bir genel görünüm için Gizlilik Politikamızın “Topladığımız Bilgiler” bölümüne göz at.
Snapchat bilgilerimi üçüncü taraflarla paylaşıyor mu?
Evet, güncel bir genel açıklama için Gizlilik Politikamızın “Bilgileri Nasıl Paylaşırız” bölümüne göz at.
Bilgilerim kimle paylaşılıyor?
Hikayemiz bölümüne Snap eklemek istemen ya da bir arkadaşına Sohbet göndermen gibi örneklerde olduğu gibi, bilgilerini genellikle senin bizden talep etmen durumunda paylaşırız. Kullanıcı adın ve Snapkod’un gibi bazı bilgiler, varsayılan olarak herkese açıktır. Ayrıca Snap şirketler ailesi içinde, hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarıyla, yasaların gerektirdiğini düşündüğümüzde veya herhangi bir kişiye yönelik yakın bir zarar tehdidini önlemek için gerekli olduğunda bilgileri paylaşırız.
Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikası bölümüne göz at.
Kişisel verilerim hangi amaçlarla işleniyor?
İşlemenin hangi amaçlarla yapıldığına dair en güncel genel görünüme Gizlilik Politikamızda yer alan “Bilgileri Nasıl Kullanırız” bölümünden ulaşabilir, aynı zamanda belirli ürün örnekleri ve rehberlik sunduğumuz Gizlilik Merkezimize de göz atabilirsin!
Bilgilerim nerede saklanıyor?
Snap'e bilgilerini gönderdiğinde, bu bilgileri doğrudan Snapchat'in sunucularına göndermiş olursun; bu sunuculardan bazıları ABD'de bulunmaktadır.
Bize gönderdiğin kişisel verilerini, (veri saklama amacıyla veya başka nedenlerle) yaşadığın ülke veya bölge dışında bir yere aktarırsak, kanunların gerektirmesi halinde yeterli bir aktarım korumasının mevcut olmasını sağlarız. Snap, genellikle Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık, İsviçre ve sınır ötesi veri aktarımı gereksinimlerine sahip diğer yargı bölgelerindeki kullanıcılar için bu korumayı, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (AB-ABD DPF), AB-ABD DPF'in Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (İsviçre-ABD DPF) uyarak ve/veya AB Standart Sözleşme Maddeleri ve Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Anlaşması gibi yerel olarak kabul edilen sözleşme maddelerine dayanarak sağlar. Farklı içerik türlerini ne kadar süreyle sakladığımız hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Destek Sitemize göz at.
Bilgilerim nasıl korunuyor?
Güvende ve emniyette hissetmediğin takdirde gizlilik duygusuna sahip olduğunu düşünmek zordur. Bu nedenle hesap güvenliğini sağlamak için Giriş Doğrulama (iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemi) özellikler sunuyor ve kendi altyapımızı korumak için önemli çalışmalarda bulunuyoruz. Daha fazla ayrıntı için Ürün bazlı Gizlilik bölümüne göz at.
Snapchat bilgilerimi ne kadar süreyle bulundurur veya saklar?
Snap’te topladığımız verilerin birçoğu için saklama süreleri kısadır. Snap'in Gizlilik Politikamızın "Bilgilerini Ne Kadar Süre Saklayacağız" bölümünde ve çeşitli ürüne özel Destek Sitesi veya "Verilerimi İndir" paketinde saklama uygulamaları hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.
Snapchat hesabımı nasıl silebilirim?
Snapchat’i kullanmayı bırakmanı istemeyiz ancak seni durduramayız. Bu nedenle hesabını silme işlemini senin için kolay tasarladık. Sadece burada açıklanan adımları takip etmen yeterlidir.
Lütfen Dikkat: Hesabının silinmesi diğer tüm Snap hesap oluşumlarına olan erişimini de iptal edecektir.
Bilgilerimin işlenmesine nasıl itiraz edebilirim?
AEA, Birleşik Krallık, İsviçre veya benzeri bir hakkın yer aldığı diğer yargı bölgelerinde ikamet ediyorsan, bilgilerini kullanmamıza itiraz etme hakkına sahipsin. Birçok veri türü için işlememizi istememen halinde sana basit bir şekilde bunu silebilme imkanı tanıyoruz. Diğer veri türleri içinse, özelliği devre dışı bırakarak ilgili verilerin kullanımını durdurma imkanı sağladık. Uygulama üzerinden bunları gerçekleştirebilirsin.
İşlememizi kabul etmediğin diğer bilgi türleri için bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsin.
Bir veri koruma kuruluşuna nasıl şikayette bulunurum?
AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'de ikamet ediyorsan Üye Ülkenin denetleyici kurumu üzerinden bir şikayet oluşturabilirsin. Örneğin, Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsan Bilgi Denetimi Ofisi üzerinden şikayetini yapabilirsin. Yürürlükteki bilgilerin gizliliği yasalarına ve bunları uygulamaktan sorumlu düzenleyici kuruma bağlı olarak, diğer yargı bölgelerinde yaşıyor olsan da benzer haklara sahip olabilirsin.
Gizlilik haklarımı nasıl kullanabilirim?
Bulunduğun ülke veya bölgeye bağlı olarak özel gizlilik haklarına sahip olabilirsin. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri’nde Kaliforniya ve diğer eyaletlerde ikamet eden kişiler farklı gizlilik haklarına sahiptir. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık, Brezilya, Kore Cumhuriyeti ve diğer yetki bölgelerinde bulunan Snapchat kullanıcılarının da belirli hakları vardır. Ülke ve bölgelere özel güncel genel durumu burada paylaşmaktayız.
Yukarıdaki verilen bilgiler erişim, taşınabilirlik, düzeltme ve silme hakkını kullanma ve işlemeye itiraz edebilme imkanı sağlamalıdır. Yukarıdaki bilgilerin talebini çözüme ulaştırmadığı ve burada belirtilmemiş herhangi bir hakkını kullanmak istersen bu formu doldurarak bir talepte bulunabilirsin.
Snapchat hassas kişisel bilgiler toplayıp işliyor mu? CPRA altında sınırlandırma talebinde nasıl bulunabilirim?
Evet, ABD eyalet gizlilik yasaları uyarınca hassas kabul edilen bazı bilgiler topluyoruz. California'da topladığımız bilgilerin güncel bir görünümü için lütfen ABD Eyalet Gizlilik Bildirimimize göz at.
California'da yaşıyorsan, Snap tarafından hassas kişisel bilgilerinin (tam konum bilgisi gibi) kullanımı ve ifşasının sınırlandırılmasını talep etme hakkına sahipsin. Snapchat uygulamanda ve cihazının ayarlarında tam konum verisi paylaşımını açma imkânına sahipsin. Ancak, tam konumu her şet (tam konuma dayalı reklamlar gibi) için değil de sadece belirli uygulama özellikleri (Snap Haritası gibi) için paylaşmak istersen, bunu Snapchat uygulamanda buradaki talimatları izleyerek yapabilirsin.
Hedefe yönelik reklamlardan nasıl çıkabilirim?
Bazı eyaletlerde hedefe yönelik reklamlardan çıkma hakkına da sahipsin. Tüm kullanıcılarımıza, uygulama içi reklam tercihlerini burada açıklanan şekilde etkinlik tabanlı reklamları devre dışı bırak şeklinde ayarlayarak bunu yapma imkânı sağlıyoruz.
Gizlilik hakları talebim reddedildi, nasıl itiraz edebilirim?
Bazı ABD eyaletlerinde ikamet eden kişiler, gizlilik hakları talebinin reddedilmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Talebini reddetmemiz hâlinde, söz konusu karara itiraz etme hakkına sahipsin. O zaman sana itirazını sunman için gereken bilgileri vereceğiz. Alternatif olarak, bu formu doldurarak bir karara itiraz edebilirsin. Lütfen dikkat: (i) Snap'in senin hakkında işlediği verileri bilme, (ii) verilerine erişme, (iii) verilerini indirme ve (iv) verilerini silme hakkını reddetme kararı haricindeki kararlar hakkında itirazda bulunamazsın ve Snap bu tür itirazlara cevap vermeyecektir.
Avrupa Dijital Hizmetler Yasası (DSA) ile ilgili bir sorum var.
Avrupa Dijital Hizmetler Yasası ile ilgili bir sorunuz varsa, lütfen Avrupa Dijital Hizmetler Yasası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular başlıklı makalemizi okuyun.