Bana Özel şifremi unuttum. Nasıl sıfırlayabilirim?
Mevcut Bana Özel şifrenizi hatırlamıyorsanız yeni bir şifre oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Anılar bölümünde sola kaydırarak "Bana Özel"e ulaşın
- "Seçenekler" üzerine dokunun
- 'Şifremi Unuttum'a dokunun
- Snapchat hesabınızın şifresini girin ve "İleri" seçeneğine dokunun
- Yeni bir şifre oluşturulduğunda Bana Özel bölümündeki tüm Snap'lerin silineceğini onaylayın ve "Devam Et" üzerine dokunun
- Yeni bir şifre oluşturun ve onaylamak için aynı şifreyi ikinci kez girin
- Yeni şifrenizi onaylayın ve bu şifreyi unutursanız Snapchat'in şifrenizi veya özel Snap'lerinizi kurtaramayacağını kabul edin ve "Devam Et" üzerine dokunun
- 'Bitir'e dokunun
Şifremi sıfırladıktan sonra Bana Özel bölümünde sakladığım Snap'leri kaybettim.
Bana Özel, gizli tutmak istediğiniz Snap'lere ilave bir koruma katmanı ekler. Ne yazık ki bu, unuttuğunuz Bana Özel şifrenizi sıfırladığınızda, eski şifrenizle kaydedilmiş Snap'lerin silineceği anlamına gelir.
Gizliliğinizi korumak için Snapchat Destek, unuttuğunuz Bana Özel şifrelerinizi ve silinmiş Snap'lerinizi sizin için kurtaramaz.
"Bana Özel" fotoğrafları nasıl kurtarılır?
Snapchat üzerindeki Bana Özel fotoğraflarını kurtarmak için, ilgili fotoğraf için belirlediğiniz şifreyi hatırladığınızdan emin olmanız gerekir. Şifrenizi unutup sıfırlamayı denerseniz fotoğraflar silinir. Snapchat Destek, şifrenin unutulması ve sıfırlanması durumunda fotoğrafları kurtaramaz.