Snap'lerin gönderilmiyor veya yüklenmiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını dene:
Snapchat'i Güncelle
Hem senin hem de alıcının cihazında iOS için App Store'dan veya Android için Google Play Store'dan Snapchat'i en son sürüme güncelleyin.
İnternet Bağlantını Kontrol Et
Daha iyi hücresel hizmete sahip bir alana geç veya sabit bir Wi-Fi ağına bağlan.
Önbelleği Temizle
iOS'ta önbelleğini temizlemek için…
- Profilim'deki dişli simgesine ⚙️ dokunarak Ayarlar'ı aç
- Aşağı kaydırıp "Veriyi Temizle"ye dokun
- "Önbelleği Temizle"ye dokun
- "Temizle" seçeneğine dokunarak onayla
Android'de önbelleğini temizlemek için…
- Profilim'deki dişli simgesine ⚙️ dokunarak Ayarlar'ı aç
- Aşağı kaydırıp "Önbelleği Temizle"ye dokun
- "Devam Et"e dokunarak onayla
Cihazı Yeniden Başlat
Cihazını bir dakika boyunca tümüyle kapatıp ardından tekrar aç.