Snap'lerin gönderilmiyor veya yüklenmiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını dene:
Snapchat'i Güncelle
Hem senin hem de alıcının cihazında iOS için App Store'dan veya Android için Google Play Store'dan Snapchat'i en son sürüme güncelle.
İnternet Bağlantını Kontrol Et
Daha iyi hücresel hizmete sahip bir alana geç veya sabit bir Wi-Fi ağına bağlan.
Önbelleği Temizle
iOS'ta önbelleğini temizlemek için…
- Ayarları açmak için profilindeki dişli simgesine ⚙️ dokun.
- Aşağı kaydırıp Verileri Temizle'ye dokun.
- Önbelleği Temizle'ye dokun.
- Temizle'ye dokunarak onayla.
Android'de önbelleğini temizlemek için…
- Ayarları açmak için profilindeki dişli simgesine ⚙️ dokun.
- Aşağı kaydırıp Önbelleği Temizle'ye dokun.
- Devam Et'e dokunarak onayla.
Cihazı Yeniden Başlat
Cihazını bir dakika boyunca tümüyle kapatıp ardından tekrar aç.