Snapchat+ aboneliğini isteyerek başlatmadıysan, yaptığın ödeme için para iadesi talep edebilirsin. Snapchat+'a nasıl kaydolduğuna bağlı olarak farklı adımlar izlemen gerekir.
Snapchat++ aboneliğini App Store'dan başlattıysan, iade talebi için Apple ile iletişime geçebilirsin. iOS cihazlarda App Store üzerinden nasıl para iadesi isteyeceğini öğren.
Apple App Store üzerinden başlatılan aboneliklerin para iadesi konusunda Snapchat Destek Ekibi sana yardımcı olamaz.
Snapchat+ aboneliğini Play Store üzerinden başlattıysan, para iadesi talep etmek için lütfen Google ile iletişime geç. Android cihazlarda Google Play Store üzerinden nasıl para iadesi isteyeceğini öğren.
Google Play Store üzerinden başlatılan aboneliklerin para iadesi konusunda Snapchat Destek sana yardımcı olamaz.
Snapchat+'a web üzerinden abone olduysan (snapchat.com/plus adresi dahil), iade/para iadesi ve iptal kuralları bulunduğun bölgeye göre değişir:
Amerika Birleşik Devletleri: İptal edersen, aboneliğin otomatik olarak yenilenmez. Parasını ödemiş olduğun fatura döneminin sonuna kadar Snapchat+ özelliklerine erişmeye devam edersin. Bir ay veya yılın kullanılmayan kısmı için geri ödeme yapılmaz.
Avrupa ve Birleşik Krallık: Web aboneliğini ücret alındıktan sonraki ilk 14 gün içinde iptal edersen, 7-10 iş günü içinde orantılı bir iade/para iadesi alırsın ve Snapchat+ özelliklerine erişimini kaybedersin. 14 gün sonra iptal edersen, aboneliğin iptal edilir ve otomatik olarak yenilenmez.
Para iadesi yapıldıktan sonra Snapchat+ erişiminin kaldırılacağını lütfen unutma.
Web üzerinden Snapchat+ abonesi olduysan ve hatalı bir şekilde ücretlendirildiğini düşünüyorsan, lütfen Snapchat Destek Botu ile sorunu gidermeyi dene.
Snapchat+ aboneliğini Verizon +play veya MySTC uygulaması gibi üçüncü taraf bir iş ortağı üzerinden satın aldıysan lütfen şu adreslerden onlarla iletişime geç: