لإلغاء اشتراكك في سناب شات+ أو باقات أخرى مثل الذكريات+، ستحتاج إلى اتباع خطوات مختلفة اعتمادًا على كيفية تسجيلك.
- لنظام التشغيل iOS: ألغي الاشتراكات قبل 24 ساعة من انتهاء الفترة التجريبية التي تبلغ مدتها 7 أيام لتجنب فرض رسوم أخرى. أكّد الإلغاء من خلال دعم Apple.
- لأجهزة Android: ألغي من خلال متجر Google Play.
- للويب: ألغي عبر بوابة حسابات سناب شات. إذا فتحت "إدارة" من سناب شات واشتركت على الويب، فسيتم نقلك إلى صفحة الاشتراك على الويب للإلغاء.
تذكّر، يتم التعامل مع المبالغ المستردة من قبل الطرف الذي اشتريت الاشتراك منه. إذا كان هذا هو Apple أو Google، فيُرجى الاتصال بهم مباشرةً لطلبات استرداد الأموال.
يُرجى الملاحظة: يجب على مستخدمي iOS إلغاء الاشتراكات قبل 24 ساعة من انتهاء الفترة التجريبية لتجنب تحصيل الرسوم. إذا ألغيت الاشتراك في اليوم الأخير من الإصدار التجريبي، فستجدد Apple اشتراكك تلقائيًا.