Само един имейл адрес и мобилен номер могат да бъдат потвърдени за всеки Snapchat акаунт. Една и съща информация за контакт не може да се споделя между няколко акаунта.
Поисках код за потвърждение по имейл, но не получих такъв.
- Изчакайте няколко минути, след което опитайте да потвърдите отново
- Проверете папката за спам или нежелана поща на имейла си
Поисках SMS с код за потвърждение, но не получих такъв.
- Изчакайте няколко минути, след което поискайте нов код
- Уверете се, че мобилният ви телефон има обхват и че SMS-ите от неизвестни податели не са блокирани.
Защо получавам грешка „Твърде много заявки“, след като се опитвам да получа код за потвърждение чрез SMS?
Тази грешка обикновено се причинява от заявяване на твърде много SMS кодове за потвърждение за кратък период от време. Опитайте да изчакате 24 часа, преди да опитате отново.
Мога ли да потвърдя акаунта си без имейла или мобилния си номер?
Необходим ви е достъп до поне един потвърден метод за контакт (имейл или мобилен номер), за да потвърдите акаунта си. Този проверен метод за контакт е начинът, по който ще можете да нулирате паролата си, ако я забравите.
Имам проблеми с влизането в профила си.
Вижте тези свързани статии за поддръжка: