Кликнете, за да преминете към въпрос:
- Какво представлява Законът за онлайн безопасност на Обединеното кралство (OSA)?
- Как Snapchat спазва OSA?
- Имам различен въпрос относно OSA.
Какво представлява Законът за онлайн безопасност на Обединеното кралство (OSA)?
Законът за онлайн безопасност на Обединеното кралство (OSA) е нов закон в Обединеното кралство, който регулира определени онлайн услуги, използвани от хора в Обединеното кралство. OSA има за цел да направи онлайн платформите по-безопасни, особено за деца и млади хора.
Законът въвежда задължения за услуги, които позволяват на Snapchatters да споделят или да правят преглеждания на съдържание – понякога наричани „услуги от потребител на потребител“. Тези задължения изискват от платформите да оценяват и намаляват рисковете от незаконно съдържание и други видове вредно съдържание, които биха могли да бъдат видени от деца.
Ofcom, регулаторът на комуникациите в Обединеното кралство, отговаря за надзора на OSA и публикуването на насоки и кодекси за поведение за онлайн услуги. Можете да научите повече за Закона за онлайн безопасност на уебсайта на Ofcom тук.
В Snap нашите дългогодишни ценности са тясно свързани с целите на Закона за онлайн безопасност. Винаги сме изграждали Snapchat с оглед на безопасността и поверителността още по дизайн – ограничавайки публичното излагане, задавайки силни защити по подразбиране за по-младите Snapchatters и предоставяйки ясни инструменти за контрол и докладване. Подкрепяме внимателно обмислена регулация, която насърчава по-безопасни онлайн преживявания за всички.
Как Snapchat спазва OSA?
Ние предоставяме на Snapchatters в Обединеното кралство защити, контрол и мерки за прозрачност, които отговарят – и в много случаи надхвърлят – изискванията на Закона за онлайн безопасност:
Съдържание:
Прилагаме строги Насоки за общността, които забраняват незаконно съдържание, както и други вредни материали и поведение. Също така прилагаме допълнителни мерки за намаляване на вероятността децата да се сблъскат с потенциално вредно съдържание.
Отчитане:
Всеки може да докладва съдържание или акаунти, които може да нарушават нашите Правила, директно в приложението или чрез нашите онлайн инструменти за докладване. Нашият екип „Доверие и безопасност“ преглежда тези доклади и предприема действия по тях.
Обжалвания:
Ако предприемем действия по отношение на акаунт или съдържание и смятате, че това е било грешка, можете да обжалвате решението. Тук обясняваме как да подадете жалба.
Непълнолетни:
Ние проектираме Snapchat за безопасност по подразбиране. Например, ние проектираме Snapchat със защити за по-млади Snapchat-ъри – включително ограничаване на това кое публично съдържание се препоръчва на тийнейджъри и предотвратяване на изпращането на съобщения на непълнолетни от възрастни, освен ако не са общи приятели. Тези мерки ни помагат да изпълним отговорностите си съгласно Закона за онлайн безопасност, за да намалим вероятността децата да се сблъскат с вредно съдържание или взаимодействия.
Прозрачност:
Редовно публикуваме информация за нашите мерки за безопасност и действия за прилагане в доклада за прозрачността на Snap.
Също така сме въвели вътрешни процеси за управление, за да наблюдаваме и осигуряваме спазването на Закона за онлайн безопасност (OSA), ръководени от специални служители по съответствието.
Жалби
Snapchat-ърите могат да подават оплаквания тук за проблеми, включително например:
- Опасения, че Snap не е спазил задълженията си за безопасност на незаконното съдържание съгласно Закона за онлайн безопасност;
- Опасения, че Snap не е спазил задълженията си за безопасност, за да защити децата съгласно Закона за онлайн безопасност;
- Опасения, че Snap не е спазил задълженията си за докладване на съдържание и подаване на жалби съгласно Закона за онлайн безопасност;
- Опасения, че Snap не е изпълнил задълженията си да защитава свободата на изразяване или поверителността на Snapchatters съгласно Закона за онлайн безопасност; или
- Въпроси или оплаквания относно използването на проактивни технологии (като автоматизирани инструменти) от Snap за откриване, оценка или модериране на съдържание.
Snap използва комбинация от човешки преглед и автоматизирани системи, за да помогне за идентифицирането и адресирането на съдържание, което може да нарушава нашите Насоки за общността или приложимите закони. Можете да научите повече за това как работи модерирането – включително използването на проактивни мерки и правото ви да обжалвате решения за прилагане – в нашата статия за поддръжка относно модерирането, прилагането и обжалванията в Snapchat.
Този формуляр е достъпен за всички Snapchatters. Можете да го попълните с помощта на клавиатура или екранен четец и е написано на ясен и прост език, подходящ за всички възрасти.
След като бъдат подадени, вашият въпрос или жалба ще бъдат разгледани от екипа за съответствие на Snap в съответствие с нашите законови задължения съгласно Закона за онлайн безопасност. Ще потвърдим получаването и ще обясним какво следва.
Освен това, ако смятате, че Snap е премахнал вашето съдържание или е спрял или забранил акаунта ви по начин, който не е в съответствие с Общите условия, може да имате право да предявите претенция срещу Snap за нарушение на договора (което означава предприемане на съдебни действия, ако смятате, че не сме спазили собствените си Правила).
Имам различен въпрос относно OSA.
Ако имате въпрос относно Закона за онлайн безопасност, на който не е отговорено в тази статия, моля, изпратете го тук.
Този формуляр е достъпен за всички Snapchatters. Можете да го попълните с клавиатура или екранен четец, а ние сме го написали на ясен и прост език, подходящ за всички възрасти.
След като бъде подадена, твоята жалба ще бъде разгледана от екипа за съответствие на Snap в съответствие с нашите законови задължения съгласно Закона за онлайн безопасност. Ще потвърдим получаването и ще обясним какво следва.