От 1 април 2026 г., поради новите турски разпоредби, Snapchat може да не може да ви изпраща SMS съобщения, които включват интернет адрес (URL адрес или линк). Ако очакваното от вас съобщение в Snapchat не пристигне, вероятно доставката му до вашия телефонен номер в Турция е била блокирана, тъй като е съдържало линк.
Ако не получите очаквания SMS, опитайте да заявите доставка по имейл, като използвате потвърден имейл адрес в акаунта си. Ако сте забравили паролата си, можете да опитате да отворите приложението Snapchat или Портала на акаунта и да докоснете „Забравена парола“.
Моля, обърнете внимание: Ако имате само потвърден телефонен номер в акаунта си и нямате имейл адрес, може да не успеете да нулирате паролата си чрез SMS. Моля, уверете се, че имате валиден и актуален имейл адрес, потвърден в акаунта ви.