Имате проблеми със Snapchat? Свържете се с екипа по поддръжката и ни кажете как можем да помогнем.
Искам да деактивирам или изтрия акаунта си в Snapchat
За да деактивирате или изтриете акаунта си в Snapchat, следвайте стъпките по-долу. Това ще деактивира акаунта за 30 дни, като през този период той все още може да бъде повторно активиран. След още 30 дни акаунтът ще бъде окончателно изтрит.
- Влезте в портала за акаунти в Snapchat
- Докоснете „Изтрий моя акаунт“
- Въведете паролата си
- Докоснете „Продължи“, за да потвърдите деактивирането/изтриването на акаунта
- Докоснете бутона ⚙️ в екрана на профила, за да отворите Настройки
- Превъртете надолу до „Действия на акаунта“
- Докоснете „Изтриване на акаунта“
- Влезте в портала за акаунти в Snapchat
- Докоснете „Изтрий моя акаунт“
- Въведете паролата си
- Докоснете „Продължи“, за да потвърдите деактивирането/изтриването на акаунта
- Влезте в портала за акаунти в Snapchat
- Докоснете „Изтрий моя акаунт“
- Въведете паролата си
- Докоснете „Продължи“, за да потвърдите деактивирането/изтриването на акаунта
Ако не можете да влезете в портала на акаунта, тъй като сте забравили паролата си, можете да я нулирате.
Моля, обърнете внимание: Някои изтрити данни от акаунта се запазват за правни, сигурствени и бизнес нужди. Например, ще запазим информация за всички покупки, които може да сте направили чрез Snapchat, и кога сте приели нашите Условия за ползване и Политика за поверителност.
Какво се случва с данните ми, когато деактивирам акаунта си?
След като деактивирате или изтриете акаунта си, ще имате 30 дни, за да изтеглите данните си. Ако не влезете или не изтеглите данните си в рамките на първите 30 дни, те ще бъдат изтрити окончателно след 60 дни.
Ако се намирате в Индия, ще имате 30 дни, за да изтеглите данните си, след като акаунтът ви бъде деактивиран или изтрит. Ако не влезете или не изтеглите данните си в рамките на първите 30 дни, те ще бъдат изтрити окончателно след 210 дни.