Кликнете, за да преминете към въпрос:
- Как да поискам копие от моите лични данни?
- Как мога да получа достъп и/или да актуализирам моята информация?
- Каква информация събира или прави изводи за мен?
- Snapchat споделя ли моите данни с трети страни?
- С кого се споделя моята информация?
- Какви са целите на обработката на моите лични данни?
- Къде се съхраняват моите данни?
- Как е защитена моята информация?
- Колко дълго Snapchat ще пази или задържи моите данни?
- Как мога да изтрия акаунта си в Snapchat?
- Как мога да възразя срещу обработката на моята информация?
- Как мога да подам жалба до орган за защита на данните?
- Как мога да упражня правата си на поверителност?
- Събира ли Snapchat или обработва чувствителна лична информация? Как мога да направя искане за ограничаване съгласно CPRA?
- Как мога да се откажа от целевата реклама?
- Искането ми за права на поверителност е отхвърлено, как мога да обжалвам?
- Имам въпрос относно европейския Закон за цифровите услуги (ЗЦУ).
Как да поискам копие от моите лични данни?
Научете как да поискате копие от Вашите лични данни тук.
Как мога да получа достъп и/или да актуализирам моята информация?
Можете да получите достъп и да редактирате по-голямата част от основната информация за акаунта си директно в нашите приложения. Можете да използвате Изтегляне на Моите данни, за да получите копие на информация, която не е налична в приложенията ни, в преносим формат, така че да можете да я преместите или съхранявате където пожелаете. Тъй като Вашата поверителност е важна за нас, можем да Ви помолим да проверите Вашата самоличност или да предоставите допълнителна информация, преди да Ви позволим да имате достъп или да актуализирате Вашата лична информация. Можем да отхвърлим Вашето искане за достъп или актуализиране на Вашата лична информация поради редица причини, включително например, че искането излага на риск неприкосновеността на личния живот на други потребители или е незаконно.
Разгледайте нашата Страница за поддръжка, за да научите повече.
Каква информация събира или прави изводи за мен?
За актуален преглед на информацията, която събираме, моля, вижте раздел „Информация, която събираме“ на нашата Политика за поверителност.
Snapchat споделя ли моите данни с трети страни?
Да, за актуален преглед на данните вижте раздел „Как споделяме информация“ в нашата Политика за поверителност.
С кого се споделя моята информация?
Когато споделяме информация, това обикновено е, защото вие ни поискате – например когато искате да добавите Snap към Нашата История или да изпратите чат на приятел. Част от Вашата информация, като Вашето потребителско име и Snapcode, е видима за обществеността по подразбиране. Споделяме информация в рамките на семейството от компании на Snap, с доставчици на услуги и бизнес партньори, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, и когато смятаме, че това се изисква от закона или е необходимо за предотвратяване на заплаха от предстояща вреда на което и да е лице.
Разгледайте нашата Политика за поверителност за повече подробности.
Какви са целите на обработката на моите лични данни?
Най-актуалният преглед на целите на обработката можете да намерите в раздела „Как използваме Информацията“ в нашата Политика за поверителност и предоставяме конкретни примери за продукти и насоки в нашия Център за поверителност, вижте!
Къде се съхраняват моите данни?
Когато изпращате данните си на Snap, Вие ги изпращате директно на сървърите на Snapchat, включително тези, които се намират в Съединените щати.
Ако прехвърляме личните данни, които ни изпращате някъде, различно от страната или региона, в който живеете (включително за цели на съхранението), се уверяваме, че е налице адекватна защита за прехвърляне, ако се изисква от закона. Snap обикновено предоставя тази защита за потребителите в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство, Швейцария и други юрисдикции, които имат изисквания за трансгранично прехвърляне на данни, като спазват Рамката за поверителност на данните на ЕС-САЩ (DPF на ЕС-САЩ), Разширението на Обединеното кралство към DPF на ЕС-САЩ, и Рамката за поверителност на данните на Швейцария-САЩ (DPF на Швейцария-САЩ), както е посочено от Търговския отдел на САЩ и/или като се позовава на местно приетите договорни клаузи, като например Стандартните договорни клаузи на ЕС и Споразумението за международно прехвърляне на данни на Обединеното кралство. За подробна информация относно това колко дълго съхраняваме различни видове съдържание, вижте нашата Политика за поверителност и Сайт за поддръжка.
Как е защитена моята информация?
Трудно е да имате усещане за поверителност, ако не се чувствате сигурни и защитени. Ето защо Ви предоставяме функции като верификация на входа (форма на удостоверяване с два фактора) за защитата на акаунта Ви и защо полагаме значителни усилия за защитаване на собствената ни инфраструктура. Вижте Поверителност по продукт за повече подробности.
Колко дълго Snapchat ще пази или задържи моите данни?
Snap има кратки периоди на задържане за повечето данни, които събираме. Можете да прочетете повече за практиките за задържане на Snap в раздела „Колко дълго съхраняваме Вашата информация“ на нашата Политика за поверителност, както и в различните Сайти за поддръжка, специфични за продуктите или във Вашия пакет Изтегляне на Моите данни.
Как мога да изтрия акаунта си в Snapchat?
Не искаме да напуснете Snapchat, но не можем да Ви спрем. Ето защо Ви улеснихме да изтриете акаунта си. Просто следвайте стъпките, описани тук.
Моля, имайте предвид: Изтриването на Вашия акаунт ще отмени достъпа Ви до всички други субекти за акаунти в Snap.
Как мога да възразя срещу обработката на моята информация?
Ако се намирате в ЕИП, Обединеното кралство, Швейцария или други юрисдикции с подобно право, имате право да възразите срещу използването на Вашата информация. С много видове данни Ви предоставяме възможност просто да ги изтриете, ако не искате повече да ги обработваме. За други видове данни Ви даваме възможност да преустановите използването на Вашите данни, като изцяло изключите функцията. Можете да направите тези неща в приложението.
Ако има други видове информация, която не сте съгласни да обработваме, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.
Как мога да подам жалба до орган за защита на данните?
Ако се намирате в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария, винаги можете да подадете жалба до надзорния орган във Вашата държава членка. Например, ако се намирате в Обединеното кралство, можете да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията. Възможно е да имате подобни права, ако живеете в други юрисдикции, в зависимост от приложимите закони за поверителност и регулаторния орган, който е отговорен за прилагането.
Как мога да упражня правата си на поверителност?
Възможно е да имате специфични права за поверителност във Вашия щат или регион. Например в Съединените щати жителите на Калифорния и други щати имат специфични права на поверителност. Потребителите на Snapchat в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство, Бразилия, Република Корея и други юрисдикции имат и специфични права. Поддържаме актуален преглед на щатските и регионалните специфични оповестявания тук.
Информацията по-горе следва да Ви предоставя способността да упражнявате правото си на достъп, преносимост, коригиране и изтриване и да Ви позволява да възразите срещу обработването. Ако горепосочената информация не реши Вашето искане или искате да упражните каквито и да е права, които не са предвидени тук, можете да подадете заявка чрез този формуляр.
Събира ли Snapchat или обработва чувствителна лична информация? Как мога да направя искане за ограничаване съгласно CPRA?
Да, събираме част от информацията, която се счита за чувствителна съгласно законите за поверителност на САЩ. За актуален преглед на информацията, която събираме в Калифорния, моля, вижте нашето Известие за поверителност на САЩ.
Ако живеете в Калифорния, имате право да поискате Snap да ограничи използването и разкриването на Вашата чувствителна лична информация (като точна информация за местоположението). Имате възможност да включите точното споделяне на данни за местоположението в приложението си Snapchat и в настройките на устройството си. Ако обаче искате да споделите точното местоположение на определени функции на приложението (като картата на Snap), но не и други (като точни реклами, базирани на местоположението), можете да направите това в приложението си Snapchat, като следвате инструкциите тук.
Как мога да се откажа от целевата реклама?
В някои държави имате и право да се откажете от целевата реклама. Предоставяме на всички наши потребители възможността да направят това, като коригирате Вашите рекламни предпочитания в приложението, за да изключвате рекламите, базирани на дейност, както е описано тук.
Искането ми за права на поверителност е отхвърлено, как мога да обжалвам?
Жителите на някои щати на САЩ имат право да обжалват отказ на искане за права на поверителност. В случай че откажем искането Ви, имате право да обжалвате това решение. Ще Ви предоставим необходимата информация за подаване на жалба към този момент. Като алтернатива, можете да обжалвате решение, като попълните този формуляр. Моля, имайте предвид, че не можете да подадете жалба (и Snap няма да отговаря на жалба) относно решения на Snap, различни от решение за отказ на правото Ви да: (i) знаете обработваните от Snap данни за Вас, (ii) имате достъп до Вашите данни, (iii) изтегляте Вашите данни или (iv) изтривате Вашите данни.
Имам въпрос относно европейския Закон за цифровите услуги (ЗЦУ).
Ако имате въпрос, свързан с европейския Закон за цифровите услуги, моля, прочетете нашите Често задавани въпроси относно статията за европейския Закон за цифровите услуги.