Ако чатовете не се изпращат, зареждат или не се изтриват, можете да опитате няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Актуализирайте Snapchat
Уверете се, че вие и вашият приятел сте актуализирани до най-новата версия на Snapchat.
Изтеглете най-новата актуализация за iOS или актуализация за Android.
Проверете интернет връзката си
Уверете се, че вие и вашият приятел имате добра интернет връзка. Опитайте да се свържете с Wi-Fi или да се преместите на място, където имате по-добър мобилен сигнал.
Затворете Snapchat и го отворете отново
Затворете приложението Snapchat и след това го отворете отново. Това може да помогне при проблеми с чата.
Освободете място за съхранение на вашето устройство
Можете да изчистите кеша на Snapchat, за да освободите място за съхранение на устройството си. Изчистването на кеша няма да изтрие никакви ваши спомени, снимки или чатове.