От самото начало, овластяването на себеизразяването е една от най-важните ни цели.
Искаме да създадем невероятни нови начини за комуникация, като същевременно култивираме жизнена общност, където да бъдеш себе си е едновременно забавно и безопасно. Това означава създаване на прости творчески инструменти и прости правила за това кое е приемливо и кое не. Това означава и предприемане на бързи действия срещу нарушителите, независимо дали става въпрос за премахване на история и изпращане на предупреждение или за постоянно изтриване на акаунт.
По-голямата част от потребителите на Snapchat използват приложението, за да комуникират с приятели и семейство. Както във всяка общност, култивирането на безопасна среда изисква интелигентна и непрекъсната работа. Ето някои от начините, по които го правим!
Нашият подход
Когато се регистрирате в Snapchat, вие се съгласявате с нашите Условия за ползване, които забраняват неща като тормоз и публично разпространение на нецензурно съдържание. Създадохме лесни начини, по които потребителите на Snapchat могат да докладват за неподходящи снимки или друго съдържание, на което попаднат, и създадохме специални екипи за безопасност и поддръжка, които да помагат за прилагането на правилата и да създават пространство, където потребителите и марките се чувстват в безопасност.
Инвестираме в усъвършенствани, автоматизирани методи за предприемане на действия срещу потребителите на Snapchat, които нарушават нашите Условия и Правила за общността. Например, нашият екип за инженеринг на злоупотреби създава нови начини за наблюдение на случаите на злоупотреби и спам в Snapchat. Освен това, инвестираме в инженерни ресурси за поддръжка на компютърното зрение и други технологии, които могат да помогнат в тези усилия.
Също така си партнираме с най-добрите експерти по безопасност, като Connect Safely и Центъра за безопасен интернет в Обединеното кралство. Те ни помогнаха да изградим нашия Център за безопасност и да култивираме по-добра и по-безопасна общност за нас, нашите близки и света.
Безопасна реклама
Предлагаме няколко забавни и ефективни начина за рекламодателите да достигнат до потребителите на Snapchat!
В повечето от нашите рекламни продукти, курирането играе важна роля в създаването на безопасно пространство за реклама. Ако например поставяте реклами в Publisher Stories, рекламите ви ще се показват в контекста на Snap, подбрани от одобрени редактори или от екипа на Snapchat.
Ще модерираме и определени Snap снимки и истории от популярни Snapchat потребители, за да гарантираме, че рекламите и промотираните истории в Snap не се показват до нещо, което би могло да навреди на вашата марка. Ако дадена снимка или история е маркирана като опасна за рекламодателите, тогава рекламите ви няма да се показват в тази история и тази история не трябва да споделя същия екран като вашата промотирана история в Discover.
Ако закупите спонсориран обектив, самите потребители на Snapchat избират да поставят този брандиран обектив на своите Snap устройства – почти сякаш носят маркови стоки лично и ги показват на своите приятели, колеги и семейство.
А рекламите с едно изображение или видео са видеоклипове на цял екран, които предоставят на рекламодателите пълна ексклузивност на екрана на телефона, вместо да се показват над или до друго съдържание.
В допълнение към инструментите за модериране, обяснени по-горе, ако Snap, създаден от общността, нарушава нашите Правила за общността или Условия за ползване, потребителите на Snapchat могат да докладват в приложението или да посетят нашата страница за поддръжка и да ни съобщят за проблем с безопасността директно.