За да поискате възстановяване на сумата за абонамента си за Snapchat+ или други планове като Memories+, ще трябва да следвате различни стъпки в зависимост от начина на регистрация.
Моля, свържете се с Apple, Google или третата страна, от която сте закупили абонамента, за да поискате възстановяване на сумата. Научете как да заявите възстановяване на сумата чрез App Store за iOS или Google Play Store за Android. Ако сте закупили абонамента си за Snapchat+ чрез партньор на трета страна, като Verizon +play, моля, свържете се с Verizon за поддръжка на +play.
Възстановяванията на суми трябва да бъдат заявени чрез iOS App Store, Android Play Store или партньор от трета страна и не се обработват от Snapchat.
Не е възможно да получите възстановяване на сумата за остатъка от периода на абонамент за Snapchat+ след анулиране. Ще можете да използвате Snapchat+, докато изтече платеният ви месец. Например, ако се абонирате за Snapchat+ на 15 юли и го прекратите на 25 юли, ще запазите достъп до Snapchat+ до 15 август.
Моля, обърнете внимание: Потребителите на iOS трябва да анулират абонаментите си 24 часа преди края на 7-дневния пробен период, за да избегнат таксуване. Ако прекратите абонамента си в последния ден от пробния период, Apple автоматично ще го поднови.