Nejčastější dotazy o evropském aktu o digitálních službách

Klikněte, abyste přešli na otázku:

• Co je evropský akt o digitálních službách (DSA)?
• Jak mohu uplatnit svá práva podle DSA?
• Mám jinou otázky ohledně DSA.

‍

Co je evropský akt o digitálních službách (DSA)?

Evropský akt o digitálních službách (DSA) je nové nařízení Evropské unie (EU), které upravuje některé online služby poskytované evropským uživatelům. DSA má různé požadavky v závislosti na velikosti společnosti a typu online služby. Na větší platformy (známé jako „velmi velké online platformy“) se vztahují přísnější předpisy.

Snapchat je v současné době jednou z několika platforem označených jako „velmi velká online platforma“. DSA vyžaduje, aby služby Snapchatu, které hostují uživatelský obsah, splňovaly určité požadavky. Na služby Snapchatu, které umožňují uživatelům sdílet obsah s veřejností, se vztahují další požadavky. Více informací najdete na internetových stránkách Evropské komise zde.

Naše dlouhodobé hodnoty jsou v souladu se zásadami evropského aktu o digitálních službách (DSA) a řadu závazků vyplývajících z DSA jsme již splnili. Věříme, že nařízení není žádnou zátěží pro společnosti, které dělají tu správnou věc a přebírají odpovědnost za jejich produkty a platformy. Proto jsme naše platformy a funkce vždy připravovali tak, aby byly bezpečné a chránily soukromí, a zavazujeme se, že zůstanou platformami, kde se mohou lidé bezpečně spojovat, vizuálně se vyjadřovat a společně se bavit.

‍

Jak mohu uplatnit svá práva podle DSA?

Uživatelům v EU poskytujeme určité kontroly, možnosti hlášení a nápravy, jakož i informace, které splňují požadavky DSA:

1. Obsah: Informace o tom, jak je náš obsah na Snapchatu personalizován, jsou k dispozici zde. Na těchto stránkách je také vysvětleno, jak se můžete odhlásit z odběru personalizovaného obsahu.
2. Reklama:
   • Nezletilé osoby: Personalizovanou reklamu neposkytujeme účtům uživatelů ve věku 13 až 17 let. Reklamy budou dostávat i nadále, ale pouze se základními informacemi, jako je nastavení jazyka a věk.
   • Personalizace: U každé reklamy je uvedena možnost „proč se mi zobrazuje tato reklama“, která také poskytne více informací o tom, proč se tato reklama zobrazila. Informace o způsobu, jakým je reklama personalizována, najdete zde. Na těchto stránkách je také vysvětleno, jak se můžete odhlásit z odběru personalizované reklamy.
   • Knihovna reklam: Kdokoli může hledat v naší digitální knihovně reklam zobrazovaných v EU a přečíst si podrobnosti o placených reklamních kampaních, například kdo za reklamu zaplatil, zobrazování kreativ, délka kampaně, zobrazení podle zemí EU a informace o použitém cílení.
3. Podmínky: Máme přísné pokyny pro komunitu a očekáváme, že každý uživatel Snapchatu je bude dodržovat. Zakazují nezákonný a jiný škodlivý obsah a chování. Naše podmínky také obsahují přísnější pravidla týkající se obsahu, který je způsobilý k doporučení naší komunitě, včetně našich pokynů pro obsah způsobilý k doporučení.
4. Nahlašování: Kdokoli může prostřednictvím nástrojů pro nahlašování v aplikaci nebo online snadno nahlásit obsah nebo uživatele, o kterých se domnívají, že tyto pokyny porušují. Podstatu těchto nástrojů vysvětlujeme zde.
5. Odvolání: Nabízíme možnost odvolání se proti rozhodnutím o tom, zda obsah nebo účty odpovídají našim podmínkám. Zejména pokud se domníváte, že jsme váš účet zablokovali neprávem, vysvětlíme vám způsoby odvolání zde.
6. Další nápravné mechanismy: Pokud se chcete dále odvolat proti rozhodnutí, můžete se obrátit na některý z orgánů pro mimosoudní řešení sporů, které byly certifikovány v souladu s článkem 21 odst. 3 aktu o digitálních službách, které vám mohou pomoci vyřešit spory týkající se našeho rozhodnutí. Případné spory můžete také vznášet v souladu s našimi Podmínkami služby a případně řešit záležitost prostřednictvím příslušných soudů.

Jmenovali jsme pracovníky odpovědné za dodržování požadavků DSA, kteří jsou odpovědní za dohled nad našimi požadavky DSA a sledují jejich dodržování v rámci celého Snapchatu. Více informací o našem řízení a monitorování DSA najdete zde.

‍

Mám jinou otázky ohledně DSA.

Pokud máte otázku ohledně DSA, kterou jsme v tomto článku neodpověděli, napište nám sem.