Tato stránka doplňuje naše Zásady ochrany osobních údajů a poskytuje další informace o účelech zpracování osobních údajů a o právních základech, na nichž je toto zpracování postaveno.
Shrnutí informací o zpracování údajů
Některé jurisdikce vyžadují, abychom uvedli náš právní základ pro zpracování údajů k určitému účelu. Níže uvedená tabulka obsahuje seznam účelů, pro které osobní údaje zpracováváme. V případě údajů pocházejících z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a dalších jurisdikcí, které vyžadují právní základ pro zpracování, uvádí níže uvedená tabulka hlavní právní základy, na které se při takovém zpracování odvoláváme.
|
Účel |
Popis účelu |
Kategorie osobních údajů
|
Právní základ(y) pro zpracování |
Vysvětlení v případě, že se odvoláváme na oprávněný zájem |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Provozování, poskytování a údržba
|
Provozování, poskytování a údržba služeb Snap |
Společnost Snap zpracovává osobní údaje za účelem provozování, poskytování a údržby Snapchatu a našich služeb. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap a její uživatelé mají oprávněný zájem na tom, aby společnost Snap provozovala, poskytovala a udržovala své služby. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů).
|
|
|
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
|
Personalizace – obsah
|
Služby Snapchat jsou personalizované a společnost Snap zpracovává osobní údaje uživatelů Snapchatu za účelem poskytování těchto personalizovaných služeb, a to včetně následujících: Doplňují zážitky Snapchatterů o kontext, například tím, že k jejich Vzpomínkám přiřadí vyhledatelné štítky na základě polohy Snapchattera (je-li tato funkce zapnutá) a obsahu jeho fotografie nebo videa (například pokud je na fotografii Snapchattera pes, lze ji ve vzpomínkách vyhledat pomocí výrazu „pes“). Navrhování přátel, doporučení v Mapě Snap, generování Snapů a dalšího obsahu pomocí umělé inteligence za účelem sdílení s přáteli, odvozování zájmů Snapchatterů na základě jejich obsahu nebo aktivity, případně přizpůsobení obsahu, který zobrazujeme Snapchatterům, a to včetně reklam.
|
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap, její uživatelé a partneři vytvářející obsah mají oprávněný zájem na tom, aby společnost Snap své služby personalizovala, a to včetně obsahu, který se uživatelům na její platformě zobrazuje. Bez této personalizace by uživatelé neměli přístup k obsahu, který je zajímá, noví partneři vytvářející obsah by nemohli oslovit zájemce a společnost Snap by nebyla schopna zajistit, aby platforma zůstala bezpečná a příjemná pro všechny. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našem Centru ochrany soukromí, v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách Podpora Snapchatu, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů).
|
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
|
Personalizace a měření – Reklamy
|
Další způsob, jakým poskytujeme personalizované služby, je prostřednictvím reklam, které zobrazujeme. To zahrnuje personalizaci, cílení a měření dopadu reklamy v rámci našich služeb i mimo ně.
|
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap, její uživatelé a inzerenti mají oprávněný zájem na personalizaci a měření účinnosti reklamy. Když Snap zobrazuje reklamu, používá společnost Snap informace ke zlepšení kvality reklam. Díky tomu může společnost Snap poskytovat lepší uživatelský zážitek, který lépe odpovídá zájmům uživatelů, což je nezbytné pro poskytování hodnotnějších nabídek inzerce, která generuje příjmy potřebné k podpoře a zlepšování služeb společnosti Snap. Bez personalizace reklamy by byla inzerce na Snapchatu méně atraktivní pro uživatele, kteří ji sledují, a mnohem méně hodnotná pro inzerenty. Měření dopadu reklamy je nezbytné k tomu, aby inzerenti mohli lépe pochopit výkonnost reklamy, kterou si prostřednictvím společnosti Snap zakoupí. Měření dopadu reklamy je klíčovou součástí podnikání společnosti Snap, protože umožňuje inzerentům činit informovaná rozhodnutí o tom, jaký typ reklamy by měli zveřejňovat, kdy, jaký obsah do nich zahrnout a jaké publikum by se měli snažit oslovit. Bez měření dopadu reklamy by byla inzerce na Snapchatu méně atraktivní pro sledující a mnohem méně hodnotná pro inzerenty. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našem Centru ochrany soukromí, v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů).
|
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
|
Vývoj |
Vývoj a vylepšování našich funkcí a služeb, včetně algoritmů a modelů strojového učení, mimo jiné pro účely personalizace, inzerce, rozšířené reality, bezpečnosti a ochrany, férovosti a inkluzivity, a za účelem předcházení zneužívání nebo jiných porušení Podmínek poskytování služeb |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap, její uživatelé, partneři vytvářející obsah a inzerenti mají oprávněný zájem na tom, aby společnost Snap rozvíjela a vylepšovala své funkce, a to mimo jiné i prostřednictvím algoritmů a modelů strojového učení pro personalizaci a reklamu. Společnost Snap má rovněž oprávněný zájem na vývoji a zdokonalování algoritmů a modelů strojového učení v oblasti bezpečnosti a ochrany, férovosti a inkluzivity, rozšířené reality a na předcházení zneužívání či jiných porušení Podmínek služby. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našem Centru ochrany soukromí, v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů). |
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
|
Analytika |
Identifikujte, monitorujte a analyzujte trendy, používání a poptávku. Zahrnuje tvorbu agregovaných informací, informací neumožňujících osobní identifikaci nebo anonymizovaných informací. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap, její partneři vytvářející obsah, inzerenti a regulační orgány mají oprávněný zájem na tom, aby pochopili, jak služby společnosti Snap fungují, a mohli tak činit informovaná obchodní rozhodnutí. Ve většině případů lze tohoto účelu dosáhnout pomocí agregovaných, anonymizovaných nebo pseudoanonymizovaných údajů produkovaných automatizovanými prostředky (tj. aniž by lidé viděli příslušné osobní údaje) a obsah soukromé komunikace není zpracováván. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) díky tomu, že využíváme především anonymizované nebo pseudonymizované údaje jsme tento účel náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů). |
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
|
Výzkum |
Provádíme výzkum s cílem lépe porozumět obecným zájmům Snapchatterů i spotřebitelů obecně a vývojovým trendům, včetně způsobů, jakými jsou naše služby využívány. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap má oprávněný zájem chápat jak uživatelé a spotřebitelé využívají Snapchat nebo podobné produkty, a mohla tak činit informovaná obchodní rozhodnutí a sdílet své poznatky s partnery vytvářejícími obsah, inzerenty a regulačními orgány. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů). |
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
| Zabezpečení | Společnost Snap zpracovává osobní údaje, aby Snapchat chránila. Patří sem například zvyšování bezpečnosti a zabezpečení našich služeb, ověřování totožnosti uživatelů Snapchatu a předcházení podvodům či jiným neoprávněným nebo protiprávním činnostem. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap má oprávněný zájem na zvyšování bezpečnosti a zabezpečení svých služeb a na předcházení podvodům či jiným neoprávněným nebo protiprávním činnostem. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našem Centru ochrany soukromí, v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu. |
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
|
Marketing a propagace
|
Marketing a propagace – nové/stávající funkce nebo značka |
Společnost Snap zpracovává osobní údaje za účelem podpory nových nebo stávajících funkcí Snapchatu nebo služeb obecně. To zahrnuje zasílání sdělení Snapchatterům prostřednictvím Snapchatu, e-mailu, SMS nebo jiných platforem pro zasílání zpráv, je-li to povoleno. Můžeme například použít aplikaci Snapchat, e-mail, SMS nebo jiné platformy pro zasílání zpráv pro sdílení informací o našich Službách a propagačních nabídkách, o kterých si myslíme, že Snapchattery mohou zajímat. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap má oprávněný zájem na marketingu a propagaci svých služeb. To umožňuje společnosti Snap poskytovat informace, které mohou uživatelé považovat za cenné nebo užitečné. Bez těchto oznámení by se uživatelé obtížněji dozvídali o nových nebo vylepšených funkcích či obsahu. Ve většině případů je podle zákonů proti spamu pro přímou komunikaci vyžadována určitá forma souhlasu. V případech, kdy se můžeme odvolat na právní základ v podobě oprávněného zájmu, tak činíme, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky, (3) veškerá marketingová nebo propagační komunikace poskytuje mechanismus, který umožňuje jednotlivcům odhlásit se z budoucí podobné komunikace a (4) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů). |
|
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
| Jiné než marketing/propagace | Jiná než marketingová komunikace týkající se informací o účtu, upomínek nebo kontaktů mimo platformu iniciovaných uživateli | Společnost Snap zpracovává osobní údaje za účelem komunikace s uživateli ohledně transakčních událostí, které nesouvisejí s reklamou. To může zahrnovat odesílání komunikace prostřednictvím Snapchatu, e-mailu, SMS nebo jiných platforem pro zasílání zpráv, je-li to povoleno, za účelem poskytování aktualizací stavu účtu, upozornění týkajících se bezpečnosti a upozornění na chat či žádosti o přátelství; může jít také o splnění požadavku našeho uživatele na zaslání pozvánek nebo obsahu Snapchatu uživatelům mimo Snapchat. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap a její uživatelé mají oprávněný zájem na tom, aby společnost Snap poskytovala uživatelům příslušná sdělení. Bez těchto oznámení by uživatelům mohly uniknout důležité aktualizace nebo konverzace s ostatními na Snapchatu. Na tento právní základ se můžeme spolehnout, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme ty nejméně rušivé prostředky; a (3) jsme tento účel vhodně vyvážili s právy a zájmy Snapchatterů a zajistili jsme, aby zpracování odpovídalo přiměřeným očekáváním uživatelů Snapchatu (včetně našich dospívajících uživatelů). |
|
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
| Podpora | Poskytování podpory Snapchatterům, naší komunitě a obchodním partnerům. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap a její uživatelé mají oprávněný zájem na poskytování podpory uživatelům Snapchatu, naší komunitě a obchodním partnerům. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu. |
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
| Vymáhání práva | Společnost Snap zpracovává osobní údaje za účelem zajištění dodržování svých podmínek a zákonů. To zahrnuje prosazování, vyšetřování a hlášení jednání, které porušuje naše Podmínky služby a další zásady používání, reagování na žádosti orgánů vymáhajících právo a dodržování zákonných požadavků. |
Osobní údaje poskytnuté uživateli Snapchatu
|
|
Společnost Snap, její uživatelé, partneři tvořící obsah a inzerenti mají oprávněný zájem na tom, aby společnost Snap dodržovala své Podmínky služby a související zásady a reagovala na žádosti orgánů vymáhajících právo a splňovala jejich požadavky. Společnost Snap má oprávněný zájem na zachování bezpečnosti Snapchatterů a své platformy, a toto je jeden ze způsobů, jak toho dosahuje. Můžeme se odvolat na tento právní základ, protože (1) o tomto účelu informujeme uživatele v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránkách podpory, (2) používáme co nejméně invazivní prostředky a (3) tento účel jsme náležitě vyvážili s právy a zájmy uživatelů Snapchatu. |
||
|
Osobní údaje generované společností Snap
| ||||||
|
Osobní údaje získané od třetích stran
| ||||||
Jak vznést námitku proti zpracování
Pokud jste na území EHP, ve Velké Británii, ve Švýcarsku nebo v jiných jurisdikcích s podobnými zákony, máte právo vznést námitku proti tomu, jak vaše údaje využíváme, a to v závislosti na právním základu, podle kterého je zpracováváme. U mnoha typů údajů vám umožňujeme jednoduché smazání, pokud už nechcete, abychom je zpracovávali. U jiných typů údajů jsme vám dali možnost zastavit používání vašich údajů úplným vypnutím funkce. Všechny tyto kroky můžete provést v aplikaci. Další informace naleznete v podpoře Snapchatu.
Více informací o vznesení námitky a k dalším častým dotazům v souvislosti s ochranou osobních údajů naleznete zde. Pokud existují další typy informací, s jejichž zpracováním z naší strany nesouhlasíte, můžete nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře.
Upozornění: Ve vašem popisu nezapomeňte poskytnout jakékoli informace, které nám podle vás pomohou zkontrolovat vaši žádost, včetně aktivity týkající se údajů a zpracování, proti kterému máte námitku, jak se vás zpracování dotýká a proč vznášíte námitku. Buďte co nejkonkrétnější.
Co se stane, když vznesu námitku proti zpracování?
Vaši námitku pečlivě přezkoumáme a budeme vás informovat o výsledku. Abyste nám pomohli vaši žádost posoudit, uveďte prosím co nejvíce informací.
Při tomto přezkumu zohledníme vaše očekávání ohledně toho, jak s vašimi údaji nakládáme, rizika a přínosy jejich využití pro všechny zúčastněné strany (mezi něž můžeme patřit my, vy, naše komunita, ostatní uživatelé Snapchatu nebo jiné třetí strany) a to, zda existují snadno dostupné způsoby, jak dosáhnout stejného cíle, aniž by docházelo k takovému zásahu do soukromí.
Co se stane, když se svojí námitkou uspěji?
Pokud bude vaše námitka uznána, přestaneme vaše údaje zpracovávat v souladu s vaší námitkou. Toto vysvětlíme v následné komunikaci, ve které vám sdělíme výsledek.
Co se stane, když se svojí námitkou neuspěji?
Pokud vaše námitka nebude uznána, sdělíme vám důvod. Potenciální důvody mohou být následující:
- Nemáme dostatek informací, abychom mohli vaši námitku řádně posoudit, nevznesli jste námitku proti konkrétnímu způsobu zpracování, nebo jste neuvedli konkrétní důvody pro svou námitku.
- Vzájemné porovnání vašich zájmů, základních práv nebo svobod a našich oprávněných zájmů (nebo zájmů třetí strany) vede k závěru, že vaší námitce nelze vyhovět.
- Jako právní základ pro zpracování, proti kterému vznesete námitku, se neodvoláváme na oprávněný zájem ani na veřejný zájem.
Pokud vaši námitku zamítneme, můžete podat stížnost k nizozemskému úřadu pro ochranu osobních údajů nebo k vašemu místnímu dozorčímu orgánu pro ochranu osobních údajů.