Vaše ztráta nás velmi mrzí a rádi bychom vám jakkoli pomohli. Naše zásady ochrany osobních údajů nám nedovolují poskytnout přístup k účtu.
Ochrana soukromí uživatelů Snapchatu je pro nás důležitá, proto přijímáme pouze žádosti z ověřené e-mailové adresy spojené s účtem daného uživatele Snapchatu.
Máme online nástroj, který umožňuje ověřeným osobám spravovat účet. Podrobnosti o tom, jak požadovat údaje, najdete zde. Pokud chcete smazat účet, smažte prosím příslušný účet následujícím způsobem:
- Přihlaste se k účtu na accounts.snapchat.com
- Klikněte na „Smazat můj účet“
- Podle pokynů odešlete žádost