Od 1. dubna 2026 nemusí být v důsledku nových tureckých předpisů Snapchat schopen posílat vám SMS zprávy, které obsahují internetovou adresu (URL nebo odkaz). Pokud vám nedorazila očekávaná zpráva ze Snapchatu, mohlo dojít k zablokování jejího doručení na vaše telefonní číslo v Turecku, protože obsahovala odkaz.
Pokud neobdržíte očekávanou SMS, zkuste požádat o doručení na e-mailovou adresu ověřenou ve vašem účtu. Pokud jste zapomněli své heslo, můžete zkusit otevřít aplikaci Snapchat nebo portál účtů a klepnout na „Zapomenuté heslo“.
Upozornění: Pokud máte ve svém účtu ověřené pouze telefonní číslo a žádnou e-mailovou adresu, nemusí být možné heslo obnovit pomocí SMS. Zkontrolujte, že máte ve vašem účtu ověřenou platnou a aktuální e-mailovou adresu.