Jak si stáhnu Moje údaje ze Snapchatu?

Když se zaregistrujete na Snapchatu a používáte naše služby, shromažďujeme od vás určité informace, jako je vaše telefonní číslo a e-mailová adresa. Také shromažďujeme informace o vás a o tom, jak jste používali naše služby, jako jaké Snapy jste odeslali do Toho nejlepšího a do Mapy Snap.

Klikněte, abyste přešli na oddíl:

• Jak se dostanu k údajům na Snapchatu?
• Jaké typy informací jsou k dispozici v aplikaci Snapchat?
• Jaké typy informací jsou k dispozici ke stažení v „Moje údaje?“
• Jak si stáhnu Vzpomínky?
• Jak dlouho trvá export nebo stažení „Moje data“?

Jak se dostanu k údajům na Snapchatu?

Existují dva hlavní způsoby, jak se dostat k většině vašich údajů:

1. V aplikaci Snapchat můžete přistupovat a aktualizovat důležité informace o účtu, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a Bitmoji. Stačí klepnout na ikonu ozubeného kola ⚙️ v horní části vašeho profilu a otevřete Nastavení.

"

1. Ujistěte se, že jste na accounts.snapchat.com přihlášeni ke svému účtu na Snapchatu. Můžete se dostat na tuto stránku také z aplikace Snapchat tím, že půjdete do Nastavení a zvolíte „Moje údaje“.
2. Klikněte na „Moje údaje“.
3. Vyberte data, která chcete zahrnout do stažení svých dat.
4. Vyberte období, za které chcete dostávat data, nebo tuto možnost vypněte, pokud chcete dostávat všechna data. Pamatujte, že delší časová období a větší stahování trvá déle.
5. Potvrďte e-mailovou adresu, na kterou chcete dostat upozornění.
6. Klikněte na „Odeslat“ na spodní části stránky.
7. Pošleme vám e-mail s odkazem, jakmile budou vaše data připravena ke stažení. Nebo zde můžete zobrazit své nedávné exporty.
8. Vyberte „Podívat se na exporty“, pak „Stáhnout“ pro export a stažení vašich dat.

Vaše stažené „Moje údaje“ budou doručeny ve formě souboru zip. Chcete-li otevřít soubor zip a zobrazit jeho obsah, musíte mít v zařízení kompatibilní software.

Váš výběr a množství údajů, které o vás máme, může ovlivnit dobu potřebnou k přípravě vašich dat ke stažení.

Jaké typy informací jsou k dispozici v aplikaci Snapchat?

Vaše klíčové informace o účtu jsou k dispozici v aplikaci Snapchat. "

V aplikaci také můžete aktualizovat vaše nastavení ochrany osobních údajů, preference reklam, kategorie životního stylu, oprávnění, správu našeho příběhu a nastavení Mapy Snap.

Jaké typy informací jsou k dispozici ke stažení v „Moje údaje?“

Nejúplnější a aktuální seznam druhů informací, které jsou dostupné v části „Moje údaje“, naleznete na adrese accounts.snapchat.com. Zde jsou některé z kategorií údajů, které budete moci najít ve vašem souboru „Stáhnout moje data“.

• Historie přihlášení a informace o účtu
• Uživatelské a veřejné profily
• Historie Snap
• Uložená historie Chatu
• Vzpomínky
• Historie nákupů a obchodů
• Historie podpory Snapchatu
• Přátelé
• Poloha
• Historie vyhledávání
• Bitmoji

Můžete se také podívat na naše Zásady ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy ohledně informací, které shromažďujeme a uchováváme.

Je důležité si zapamatovat, že ukládáme různé typy informací po různě dlouhou dobu. To znamená, že možná nebudete mít přístup ke všem informacím, které byly shromážděny od chvíle, kdy jste se poprvé stali Snapchatterem. Také typy informací, které shromažďujeme, ukládáme a uchováváme, se mohou v průběhu času měnit. V případě jakýchkoli změn budeme naše Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat.

Jak si stáhnu Vzpomínky?

Pokud chcete požádat o export pouze Vzpomínek na Snapchat, postupujte takto.

1. Přihlaste se ke svému účtu na accounts.snapchat.com. (Na tuto stránku se můžete dostat také z aplikace Snapchat tak, že půjdete do Nastavení a vyberete „Moje údaje“.
2. Klikněte na „Moje údaje“.
3. V části „Vyberte data, která chcete zahrnout“ zapněte možnost „Export vašich Vzpomínek“.
4. Klikněte na „Vyžádat pouze vzpomínky“.
5. Vyberte období, kdy chcete dostávat údaje. Pamatujte, že delší časová období a větší stahování trvá déle.
6. Potvrďte e-mailovou adresu, na kterou chcete dostat oznámení, až bude váš export připraven.
7. Klikněte na „Odeslat“ na spodní části stránky.
8. Pošleme vám e-mail s odkazem, jakmile budou vaše data připravena ke stažení. Nebo zde můžete zobrazit své nedávné exporty.
9. Vyberte „Podívat se na exporty“, pak „Stáhnout“ pro export vašich dat.

Jak dlouho trvá export nebo stažení „Moje data“?

Pokud se rozhodnete stáhnout své údaje z adresy accounts.snapchat.com, může zpracování vaší žádosti trvat různě dlouho v závislosti na velikosti staženého obsahu. Snažíme se poskytnout data do 7 dnů, ale stahování velkých objemů může trvat déle. Mějte prosím strpení, dokud nebude vaše žádost dokončena.