Pokud máte potíže s instalací nebo aktualizací Snapchatu na vašem iOS zařízení, můžete zkusit jej aktualizovat ručně.
Pokud chcete ručně aktualizovat aplikaci Snapchat:
- Otevřete App Store
- Klepněte na ikonu vašeho profilu v horní části obrazovky
- Posouváním si zobrazíte čekající aktualizace a poznámky k vydání
- Klepněte na „Aktualizovat“ vedle aplikace Snapchat, abyste ji aktualizovali
Můžete také kontaktovat podporu Apple pro další pomoc.
Pokud máte potíže s instalací nebo aktualizací Snapchatu na vašem zařízení Android, podívejte se na tipy pro řešení problémů s instalací aplikace od společnosti Google.
Také můžete požádat o pomoc Komunitu Google Play nebo se obrátit na výrobce vašeho zařízení.
Pokud chcete aktualizovat vaši aplikaci Snapchat na zařízení s Fire, postupujte podle kroků níže.
- Otevřete Amazon Appstore
- Vyhledejte „Snapchat“
- Klepněte na Instalovat nebo Aktualizovat