Máte problém se Snapchatem? Obraťte se na podporu a dejte nám vědět, jak vám můžeme pomoci.
Chci deaktivovat nebo smazat svůj účet na Snapchatu
Pokud chcete deaktivovat nebo smazat váš Účet na Snapchatu, následujte níže uvedené kroky. Tato akce deaktivuje účet na 30 dnů a během této doby může být účet stále znovu aktivován. Po 30 dnech bude účet trvale smazán.
- Přihlaste se na portál účtů Snapchat
- Klepněte na „Smazat můj účet“
- Zadejte své heslo
- Klepněte na „Pokračovat“, abyste potvrdili deaktivaci/smazání účtu
- Klepněte na tlačítko ⚙️ na obrazovce profilu, abyste otevřeli Nastavení
- Sjeďte dolů na „Akce účtu“
- Klepněte na „Smazat účet“
- Přihlaste se na portál účtů Snapchat
- Klepněte na „Smazat můj účet“
- Zadejte své heslo
- Klepněte na „Pokračovat“, abyste potvrdili deaktivaci/smazání účtu
- Přihlaste se na portál účtů Snapchat
- Klepněte na „Smazat můj účet“
- Zadejte své heslo
- Klepněte na „Pokračovat“, abyste potvrdili deaktivaci/smazání účtu
Pokud máte potíže s přihlášením na portál účtů, protože jste zapomněli své heslo, můžete ho obnovit.
Poznámka: Některá data smazaných účtů jsou uchovávána pro právní, bezpečnostní a obchodní potřeby. Budeme například uchovávat informace o veškerých nákupech, které jste provedli prostřednictvím Snapchatu, a o tom, kdy jste přijali naše Podmínky služby a Zásady ochrany osobních údajů.
Co se stane s mými údaji, když deaktivuji můj účet?
Poté, co deaktivujete nebo smažete svůj účet, budete mít 30 dnů na stažení svých dat. Pokud se nepřihlásíte nebo si nestáhnete své údaje během prvních 30 dnů, budou vaše údaje po 60 dnech trvale smazány.
Pokud se nacházíte v Indii, budete mít 30 dnů na stažení svých dat po deaktivaci nebo smazání vašeho účtu. Pokud se nepřihlásíte nebo si nestáhnete své údaje během prvních 30 dnů, budou vaše údaje po 210 dnech trvale smazány.