Máš problém se Snapchatem? Vyber téma pro kontaktování podpory:
- Nemůžu se dostat do svého účtu
- Potřebuji pomoc s některou z funkcí Snapchatu
- Chci nahlásit účet nebo obsah
- Chci nahlásit chybu
Chci deaktivovat nebo smazat svůj účet na Snapchatu
Pokud chceš deaktivovat nebo smazat svůj Účet na Snapchatu, postupuj podle níže uvedených kroků. Tato akce deaktivuje účet na 30 dnů a během této doby může být účet stále znovu aktivován. Po dalších 30 dnech bude účet trvale smazán.
- Přihlas se na portál účtů Snapchat
- Klepněte na „Smazat můj účet“
- Zadejte své heslo
- Klepněte na „Pokračovat“, abyste potvrdili deaktivaci/smazání účtu
- Klepněte na tlačítko ⚙️ na obrazovce profilu, abyste otevřeli Nastavení
- Sjeďte dolů na „Akce účtu“
- Klepněte na „Smazat účet“
- Přihlas se na portál účtů Snapchat
- Klepněte na „Smazat můj účet“
- Zadejte své heslo
- Klepněte na „Pokračovat“, abyste potvrdili deaktivaci/smazání účtu
- Přihlas se na portál účtů Snapchat
- Klepněte na „Smazat můj účet“
- Zadejte své heslo
- Klepněte na „Pokračovat“, abyste potvrdili deaktivaci/smazání účtu
Pokud máš potíže s přihlášením na portál účtů, protože jsi zapomněl své heslo, můžeš ho obnovit.
Poznámka: Některá data smazaných účtů jsou uchovávána pro právní, bezpečnostní a obchodní potřeby. Budeme například uchovávat informace o veškerých nákupech, které jsi provedl prostřednictvím Snapchatu, a o tom, kdy jsi přijal naše Podmínky služby a Zásady ochrany osobních údajů.
Co se stane s mými údaji, když deaktivuji svůj účet?
Poté, co deaktivujete nebo smažete svůj účet, budete mít 30 dnů na stažení svých dat. Pokud se nepřihlásíte nebo si nestáhnete své údaje během prvních 30 dnů, budou vaše data po 60 dnech trvale smazány.
Pokud se nacházíte v Indii, budete mít 30 dnů na stažení svých dat po deaktivaci nebo smazání vašeho účtu. Pokud se nepřihlásíte nebo si nestáhnete vaše data během prvních 30 dnů, budou vaše data po 210 dnech trvale smazány.