Klikněte, abyste přešli na otázku:
- Jak mohu požádat o kopii mých osobních údajů?
- Jak mohu přistupovat ke svým údajům a/nebo je aktualizovat?
- Jaké informace o mě Snapchat shromažďuje nebo odvozuje?
- Sdílí Snapchat moje údaje s třetími stranami?
- S kým jsou moje údaje sdíleny?
- Jaké jsou účely zpracování mých osobních údajů?
- Kde jsou moje údaje uloženy?
- Jak jsou moje údaje chráněny?
- Jak dlouho bude Snapchat uchovávat nebo uchovávat moje údaje?
- Jak mohu smazat svůj účet na Snapchatu?
- Jak mohu vznést námitku proti zpracování mých údajů?
- Jak mohu podat stížnost k úřadu pro ochranu osobních údajů?
- Jak mohu uplatnit svá práva na ochranu soukromí?
- Shromažďuje nebo zpracovává Snapchat citlivé osobní údaje? Jak mohu požádat o omezení podle CPRA?
- Jak se mohu odhlásit z odběru cílené reklamy?
- Moje žádost o ochranu osobních údajů byla zamítnuta, jak se mohu odvolat?
- Mám otázku ohledně evropského aktu o digitálních službách (DSA).
Jak mohu požádat o kopii mých osobních údajů?
Zde najdete informace, jak požádat o kopii svých osobních údajů.
Jak mohu přistupovat ke svým údajům a/nebo je aktualizovat?
Přímo v našich aplikacích můžete přistupovat k většině svých základních informací o účtu a upravovat je. Můžete také použít funkci Stáhnout moje data, abyste si mohli kopie informací, které nejsou v našich aplikacích k dispozici, získali v přenosném formátu a mohli je přesunout nebo je uložit kamkoli chcete. Jelikož je pro nás vaše soukromí důležité, můžeme vás požádat o ověření vaší totožnosti nebo poskytnutí dalších informací, než vám poskytneme přístup ke svým osobním údajům nebo je aktualizujeme. Vaši žádost o přístup k vašim osobním údajům nebo jejich aktualizaci můžeme zamítnout z řady důvodů, včetně například toho, že žádost ohrožuje soukromí jiných uživatelů nebo je nezákonná.
Podívejte se na naši stránku podpory, kde se dozvíte více.
Jaké informace o mě společnost Snap shromažďuje nebo odvozuje?
Aktuální přehled námi shromažďovaných informací najdete v části „Námi shromažďované údaje“ našich zásad ochrany osobních údajů.
Sdílí Snapchat moje údaje s třetími stranami?
Ano, aktuální přehled najdete v části „Jak sdílíme údaje“ našich zásad ochrany osobních údajů.
S kým jsou moje údaje sdíleny?
Když sdílíme informace, je to obvykle z toho důvodu, že nás o to požádáte - jako když chcete přidat snap do našeho příběhu nebo poslat příteli chat. Některé vaše údaje, jako vaše uživatelské jméno a Snapcode, jsou ve výchozím nastavení veřejně viditelné. Informace sdílíme také v rámci rodiny společností Snap, s poskytovateli služeb a obchodními partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby, nebo když se domníváme, že to vyžaduje zákon nebo je nutné k odvrácení hrozby bezprostřední újmy jakékoli osobě.
Další informace najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Jaké jsou účely zpracování mých osobních údajů?
Nejaktuálnější přehled účelů zpracování naleznete v části „Jak používáme informace“ našich zásad ochrany osobních údajů a v našem Centru ochrany osobních údajů poskytujeme příklady konkrétních produktů a pokyny!
Kde jsou moje údaje uloženy?
Když odešlete své údaje společnosti Snap, posíláte je přímo na servery Snapchatu, včetně serverů umístěných ve Spojených státech.
Pokud předáváme vámi zasílané osobní údaje do jiných zemí, než je země nebo oblast, ve které žijete (včetně pro účely uchovávání), zajistíme odpovídající ochranu přenosů, je-li to vyžadováno zákonem. Společnost Snap Inc. obvykle poskytuje tuto ochranu uživatelům v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království, Švýcarsku a dalších oblastech, které mají požadavky na přeshraniční přenos údajů, tím, že dodržuje rámec ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US DPF), rozšíření DPF EU-US platné ve Spojeném království, a rámce ochrany osobních údajů (DPF Švýcarska-USA) stanoveného ministerstvem obchodu USA a/nebo na základě místně uznávaných smluvních doložek, jako jsou standardní smluvní doložky EU a dohoda Spojeného království o mezinárodním přenosu údajů. Podrobné informace o tom, jak dlouho uchováváme různé typy obsahu, najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů a na stránce podpory.
Jak jsou moje údaje chráněny?
Je těžké mít pocit soukromí, pokud se zároveň necítíte v bezpečí. Proto vám k zabezpečení vašeho účtu poskytujeme funkce, jako je ověření přihlášení (forma dvoufaktorového ověření), a proto vyvíjíme značné úsilí k zabezpečení naší vlastní infrastruktury. Další informace najdete v části Ochrana osobních údajů podle produktu .
Jak dlouho bude Snapchat uchovávat nebo uchovávat moje údaje?
Společnost Snap Inc. má pro většinu námi shromažďovaných údajů krátké doby uchovávání. Další informace o postupech společnosti Snap v souvislosti s uchováváním údajů si můžete přečíst v části „Jak dlouho uchováváme vaše údaje“ našich zásad ochrany osobních údajů a na stránkách podpory jednotlivých produktů nebo ve vašem balíčku Download My Data .
Jak mohu smazat svůj účet na Snapchatu?
Nechceme, abyste Snapchat opustili, ale nemůžeme vás zastavit. Proto jsme vám usnadnili smazání vašeho účtu. Stačí se řídit kroky popsanými zde.
Pamatujte: Smazáním vašeho účtu se zároveň zruší váš přístup k jakýmkoli jiným subjektům účtů ve společnosti Snap.
Jak mohu vznést námitku proti zpracování mých údajů?
Pokud působíte v EHP, Spojeném království, Švýcarsku nebo jiných oblastech s podobnými právy, máte právo vznést námitku proti používání vašich údajů. U mnoha typů údajů vám umožňujeme jednoduché smazání, pokud už nechcete, abychom je zpracovávali. U jiných typů údajů jsme vám dali možnost zastavit používání vašich údajů úplným vypnutím funkce. Všechny tyto kroky můžete provést v aplikaci.
Pokud existují jiné typy údajů, s jejichž zpracováním z naší strany nesouhlasíte, můžete nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře.
Jak mohu podat stížnost k úřadu pro ochranu osobních údajů?
Pokud působíte v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, můžete kdykoli podat stížnost dozorčímu úřadu ve vašem členském státě. Pokud například sídlíte ve Spojeném království, můžete podat stížnost k Úřadu komisaře pro informace. Podobná práva můžete mít, pokud žijete v jiných oblastech, v závislosti na platných zákonech o ochraně osobních údajů a regulačním orgánu odpovědném za jejich prosazování.
Jak mohu uplatnit svá práva na ochranu soukromí?
Ve vašem státě nebo oblasti můžete mít konkrétní práva na ochranu soukromí. Například ve Spojených státech mají obyvatelé Kalifornie a dalších států konkrétní práva na ochranu soukromí. Konkrétní práva mají také snapchatteři v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království, Brazílii, Korejské republice a dalších oblastech. Zde uvádíme aktuální přehled zveřejnění týkajících se jednotlivých států a regionů.
Výše uvedené informace by vám měly umožnit uplatnit vaše právo na přístup, přenos, opravu a výmaz a vznést námitku proti zpracování. Pokud výše uvedené informace váš požadavek nevyřeší nebo pokud si přejete uplatnit některá z práv, která zde nejsou uvedena, můžete nám odeslat žádost pomocí tohoto formuláře.
Shromažďuje nebo zpracovává Snapchat citlivé osobní údaje? Jak mohu požádat o omezení podle CPRA?
Ano, shromažďujeme některé údaje, které jsou považovány za citlivé, pokud jde o zákony Spojených států o ochraně soukromí. Aktuální přehled kalifornských informací, které shromažďujeme, najdete v našem oznámení o ochraně osobních údajů ve Spojených státech.
Pokud žijete v Kalifornii, máte právo požadovat, aby společnost Snap omezila používání a zveřejňování vašich citlivých osobních údajů (jako jsou přesné údaje o poloze). V aplikaci Snapchat a v nastavení vašeho zařízení můžete zapnout přesné sdílení údajů o poloze. Pokud však chcete sdílet přesnou polohu určitých funkcí aplikace (jako je Mapa Snap), ale nikoli jiných (jako jsou reklamy založené na přesné poloze), můžete tak učinit ve své aplikaci Snapchat podle pokynů zde.
Jak se mohu odhlásit z odběru cílené reklamy?
V některých státech máte také právo odhlásit se z odběru cílené reklamy. Všem našim uživatelům tak umožňujeme úpravou svých reklamních preferencí v aplikaci a vypnutím reklam založených na činnosti, jak je popsáno zde.
Moje žádost o ochranu osobních údajů byla zamítnuta, jak se mohu odvolat?
Obyvatelé určitých států Spojených států mají právo se odvolat proti zamítnutí žádosti o ochranu soukromí. Pokud vaši žádost zamítneme, máte právo se proti tomuto rozhodnutí odvolat. V té době vám poskytneme nezbytné informace k podání odvolání. Případně se můžete odvolat proti rozhodnutí vyplněním tohoto formuláře. Pamatujte, že nemůžete podat odvolání (a společnost Snap na vaše odvolání nebude reagovat) proti rozhodnutím společnosti Snap jiným než proti rozhodnutí o zamítnutí vašeho práva: (i) získat informace o údajích, které o vás společnost Snap zpracovává, (ii) získat přístup k vašim údajům, (iii) stáhnout vaše údaje nebo (iv) smazat vaše údaje.
Mám otázku ohledně evropského aktu o digitálních službách (DSA).
Pokud máte dotazy o evropském aktu o digitálních službách, přečtěte si prosím náš článek o Nejčastějších dotazech o evropském aktu o digitálních službách.