Pokud vypadají videosnapy roztřesené nebo rozmazané, může to být problém ve vašem zařízení, a nikoli v aplikaci Snapchat.
Pokud máte zařízení se systémem iOS, můžete se žádostí o podporu obrátit na společnost Apple. Pokud máte zařízení Android, požádejte o pomoc výrobce vašeho zařízení.