Pokud se chaty neodesílají, načítají nebo nemažou, existuje několik kroků na řešení problémů, které můžete vyzkoušet.
Aktualizujte Snapchat
Ujistěte se, že vy a váš přítel používáte nejnovější verzi Snapchatu.
Stáhněte si nejnovější aktualizaci pro iOS nebo aktualizaci pro Android.
Zkontrolujte své připojení k internetu
Ujistěte se, že máte vy a váš přítel dobré připojení k internetu. Zkuste se připojit k Wi-Fi nebo přejít na místo, kde máte lepší pokrytí.
Zavřete Snapchat a znovu jej otevřete
Zavřete aplikaci Snapchat a pak ji znovu otevřete. To může pomoci s problémy s Chatem.
Uvolněte místo na vašem zařízení
Můžete vymazat svou cache Snapchatu, abyste uvolnili úložný prostor na vašem zařízení. Vymazáním vaší mezipaměti neodstraníte žádné z vašich Vzpomínek, Snapů nebo Chatů.