Pokud máte potíže se zálohováním vzpomínek, připojte se k Wi-Fi a zkontrolujte, že má zařízení dobré připojení k internetu.
Pokud není k dispozici Wi-Fi, můžete si Vzpomínky zálohovat také přes mobilní data. Přečtěte si, jak v Nastavení zapnout Chytrou zálohu.
Může být také nutné uvolnit úložný prostor na vašem zařízení.
Pokud chcete uvolnit místo na vašem zařízení s iOS…
- Klepněte na ikonu ozubeného kola ⚙️ ve svém profilu, abyste otevřeli Nastavení.
- Sjeďte dolů na „Aplikace a soukromí“ a klepněte na „Moje soukromí a údaje“
- V části „Spravovat moje údaje“ klepněte na „Vymazat data“.
- Klepněte na „Vymazat mezipaměť“
- Klepněte na „Vymazat“
(Vymazáním vaší mezipaměti neodstraníte žádné z vašich Vzpomínek, Snapů nebo Chatů.)
Pokud chcete uvolnit úložný prostor na vašem zařízení s Androidem…
- Klepněte na ikonu ozubeného kola ⚙️ ve svém profilu, abyste otevřeli Nastavení.
- Sjeďte dolů na „Aplikace a soukromí“ a klepněte na „Moje soukromí a údaje“
- V části „Spravovat moje data“ klepněte na „Vymazat mezipaměť“
- Klepněte na „Pokračovat
“ (Vymazáním vaší mezipaměti neodstraníte žádné z vašich Vzpomínek, Snapů nebo Chatů.)