En AI-sponseret snap er en ny type annonce i dit chatfeed, der lader dig chatte direkte med en annoncørs AI-chatbot. Når du trykker på en AI-sponseret snap, åbnes en 1:1-samtale i stedet for en fuldskærmsannonce. AI-sponserede snaps er uafhængige af My AI – den chatbot, du taler med, leveres og administreres af annoncøren, ikke af Snap.
Hvordan genkender jeg en AI-sponseret snap i mit chatfeed?
AI-sponserede snaps vises i dit chatfeed som en chat-celle fra annoncørens offentlig profil. De er markeret med et 'Annonce'-badge og et blåt besked-ikon (svarende til en ulæst chat fra en ven). Standard sponserede snaps bruger et rødt eller lilla ikon i stedet.
Hvad sker der, når jeg trykker på en AI-sponseret snap?
Hvis du trykker på chat-cellen eller dens handlingsknap (call-to-action), åbnes en 1:1-samtale med annoncørens AI-chatbot. Når du åbner samtalen for første gang, vil du se:
- Et velkomstkort med forslag, som du kan trykke på for at sende
- En juridisk meddelelse med links til annoncørens vilkår og privatlivspolitik
- Et vedhæftet kort, der linker til annoncørens website eller app, hvis tilgængeligt
Du kan trykke på en foreslået prompt eller skrive din egen besked.
Hvad kan jeg sende i en samtale knyttet til en AI-sponseret snap?
Du kan sende tekstbeskeder og billeder. Andre formater, som videoer, er ikke understøttede og vil returnere en fejlmeddelelse.
Hvem svarer mig?
Svarene i en AI-sponseret snap kommer fra annoncørens AI-chatbot. Du chatter ikke med en person, og du chatter ikke med Snapchats My AI. Annoncøren er ansvarlig for chatbottens adfærd og svar.
Forbliver samtalen i mit chatfeed?
Hvis du ikke sender en besked, forsvinder den AI-sponserede snap fra dit chatfeed, når du forlader chatfanen.
Hvis du sender en besked, vil samtalen fortsat blive vist i dit chatfeed som en almindelig chat, og samtalen vil rykke ned i dit chatfeed, som tiden går, hvis du ikke vender tilbage til den.
Hvad gør Snap med min samtale?
Snap gemmer din samtale med en AI-chatbot ved hjælp af de samme regler, som gælder for dine andre chats. Hvis du vil vide mere, så se Personalisering på Snapchat.
Hvad gør annoncøren med min samtale?
Dine beskeder bliver også sendt til annoncørens AI-service, så chatbotten kan svare dig. Annoncøren håndterer disse data i henhold til deres egen privatlivspolitik, som der er linket til i den juridiske meddelelse, når du først åbner samtalen. Hvis du har spørgsmål om, hvordan en specifik annoncør opbevarer eller bruger dine data, skal du kontakte annoncøren direkte ved hjælp af oplysningerne i deres privatlivspolitik.
Hvordan sletter eller fjerner jeg en AI-sponseret snap fra mit chatfeed?
Hvis den AI-sponserede snap er en annonce, skal du trykke og holde på den AI-sponserede snap i dit chatfeed. Tryk på 'Ryd fra chat-feed'.
For at slette eller fjerne en chatsamtale, du har med Experian, skal du trykke på 'x'-knappen i højre side af chat-cellen.
Bemærk: Hvis du følger Experians offentlige profil, skal du trykke og holde på din chat med Experian. Tryk på 'Indstillinger for chat og notifikationer' og derefter 'Ryd fra chat-feed'.
Hvordan rapporterer jeg en AI-sponseret snap?
Sådan rapporterer du selve annoncen:
- Tryk og hold på chatfeed-cellen med den AI-sponserede snap
- Tryk på 'Rapporter annonce'
- Fortæl os, hvorfor du anmelder annoncen
Sådan rapporterer du en specifik besked fra chatbotten:
- Tryk længe på chatbottens besked i samtalen
- Tryk på 'Rapportér'
- Fortæl os, hvorfor du rapporterer beskeden
Kan jeg blokere annoncøren?
Ja, du kan blokere annoncørens offentlige profil på samme måde, som du ville blokere enhver anden offentlig profil.
Bemærk, at blokering af en offentlig profil muligvis ikke forhindrer deres sponserede snaps i at blive vist i dit chatfeed. Det fungerer på samme måde som blokering fungerer for andre sponserede snaps i dag.
Kan jeg fravælge AI-sponserede snaps?
AI-sponserede Snaps er en del af Snapchats annonceprogram. Når du abonnerer på Snapchat+ Platin-månedsabonnement, fjernes sponserede snaps, Historie- og Linse-annoncer. Se, hvordan du abonnerer på eller skifter til dette abonnement her.