Hvad er Den europæiske forordning om mediefrihed, og hvem gælder den for?
Den europæiske forordning om mediefrihed (EMFA) er en EU-lov (forordning (EU) 2024/1083), der gælder i alle EU-medlemsstater. Forordningen kræver blandt andet, at udpegede meget store onlineplatforme, herunder Snapchat, giver kvalificerede medietjenesteudbydere mulighed for at erklære deres status på platformen.
En medietjenesteudbyder er en professionel medieorganisation, som har det redaktionelle ansvar for de nyheder eller det journalistiske indhold, den udgiver på Snapchat, og som overholder professionelle standarder. Denne proces er beregnet til etablerede medier – ikke til individuelle skabere, influencere, brand- eller marketingkonti eller generelle anmodninger om support fra Snapchat.
Hvem bør ikke bruge erklæringsformularen for medietjenesteudbydere?
Kun medieorganisationer bør udfylde denne erklæringsformular. Ellers bedes du bruge den kanal, der er relevant for din anmodning:
- For at rapportere ulovligt indhold skal du udfylde formularen til rapportering af ulovligt indhold.
- For klager om privatliv eller lovgivningen om digitale platforme skal du bruge formularen til spørgsmål om privatliv.
- Hvis du vil appellere en afgørelse om moderation af dit indhold eller din konto, skal du bruge formularen til anmodning om appel af indhold.
Hvis du har brud for hjælp til noget andet, kan du prøve at fejlfinde med Snapchat Support Bot.
Hvilke oplysninger skal jeg bruge for at indsende en erklæring, og hvordan ansøger jeg?
Hvis din organisation kvalificerer sig som medietjenesteudbyder under EMFA, og du driver en Snapchat-konto som en del af denne tjeneste, kan du indsende en erklæring til Snap. Indsend én erklæring pr. juridisk enhed.
Du skal typisk bruge:
- Din organisations juridiske navn, publikations- eller kanalnavn, officielle hjemmeside og etableringsland
- Det Snapchat-brugernavn, der bruges til medieudbuddet
- Kontaktoplysninger på virksomheden, juridisk- eller complianceafdelingen og redaktionen, herunder en e-mailadresse, hvor Snap kan kontakte dig hurtigt
- Bekræftelse af din status som medietjenesteudbyder, redaktionelle uafhængighed og gældende redaktionelt tilsyn eller standarder
- Links til understøttende dokumentation (f.eks. redaktionelle retningslinjer, oplysninger om ejerforhold, presse- eller medieregistrering og eksempler på original journalistik)
- En tegningsberettiget underskriver og bekræftelse af, at oplysningerne er korrekte
Hvis du vil indsende en erklæring, skal du klikke her og følge instruktionerne i formularen.
Hvad sker der, når jeg har indsendt en erklæring?
Vi bekræfter din indsendelse og giver dig uden unødig forsinkelse besked via e-mail, om vi accepterer eller afviser din erklæring. En indsendelse giver ikke i sig selv status som medietjenesteudbyder; Snap gennemgår hver erklæring i forhold til EMFA og vores politikker.
Hvis din erklæring accepteres, bestemmer denne status, hvordan Snap håndterer din organisations indhold under EMFA. Den erstatter ikke andre rapporterings- eller klageprocesser, hvis du er uenig i en specifik moderationsafgørelse.