Hvis du vil ændre din adgangskode, og du allerede kender den, kan du gøre det når som helst!
Du må aldrig dele din adgangskode med nogen − ikke engang os! En repræsentant fra Snapchat vil aldrig bede om din adgangskode. Vi har ikke brug for den for at hjælpe dig.
Tryk på et afsnit for at udvide:
Jeg vil nulstille min adgangskode i en webbrowser
- Besøg Snapchat-kontoportalen på: https://accounts.snapchat.com/
- Indtast det telefonnummer eller den e-mail, der er knyttet til din Snapchat-konto
- Klik på 'Glemt adgangskode'
- Send en engangskode til din telefon eller e-mail
- Følg instruktionerne i den sms eller e-mail, du modtager
Jeg vil nulstille min adgangskode fra Snapchat-loginskærmen via e-mail
- Tryk på 'Glemt din adgangskode?'
- Vælg så, hvordan du kunne tænke dig at nulstille din adgangskode − via e-mail
- Du skulle gerne modtage et link til nulstilling af din adgangskode via e-mail på den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto
- Klik på linket − hvis du ikke kan klikke på linket, så kopiér det og sæt det ind i din browsers adressefelt
- Til slut skal du indtaste din ønskede nye adgangskode!
Vælg en adgangskode på mindst 8 tegn, som ikke indeholder dit chatnavn, brugernavn, telefonnummer, fødselsdag eller andre personlige oplysninger. Det er bedst at bruge en blanding af tal, symboler og/eller store og små bogstaver i din nye adgangskode.
Jeg vil nulstille min adgangskode fra Snapchat-login skærmen via sms
- Tryk på 'Glemt din adgangskode?'
- Vælg så, hvordan du kunne tænke dig at nulstille din adgangskode − via SMS
- En bekræftelseskode skulle gerne blive sendt til det telefonnummer, der er tilknyttet din konto
- Indtast bekræftelseskoden og vælg 'Fortsæt'
- Til slut skal du indtaste din ønskede nye adgangskode!
Vælg en adgangskode på mindst 8 tegn, som ikke indeholder dit chatnavn, brugernavn, telefonnummer, fødselsdag eller andre personlige oplysninger. Det er bedst at bruge en blanding af tal, symboler og/eller store og små bogstaver i din nye adgangskode.