Hvis du ser backup-ikonet på en Snap eller Historie i Minder, betyder det, at der ikke er lavet en backup endnu!
Sådan bekræfter du, at backuppen af dine Minder er helt færdig …
- I Min konto tryk på tandhjulsikonet ⚙️ for at åbne Indstillinger for at åbne Indstillinger
- Rul ned til 'App og privatliv' og tryk på 'Min app'
- Under "Tilpas min app" tryk på 'Minder'
- Tjek, at 'Status på backup' står som 'Færdig'
Hvis der under 'Sikkerhedskopieringsstatus' står "# billeder tilbage" eller "Ingen netværksforbindelse", er dine minder ikke blevet sikkerhedskopieret fuldt ud! Sørg for, at din enhed har god mobildækning eller er forbundet til Wi-Fi.
Det er ikke muligt at gendanne mistede Minder, hvor der ikke er blevet lavet en backup. Sørg altid for, at dine Minder er sikkerhedskopieret helt, før du logger ud af Snapchat, logger ind på Snapchat på en anden enhed eller afinstallerer Snapchat!
Bemærk venligst, at vi ikke tager backup af din kamerarullemedier til Minder.