Hvordan bruger jeg en gendannelseskode til Snapchat?

Når du har totrinsbekræftelse (2FA) slået til, og du logger på Snapchat for første gang fra en ny enhed, bliver du bedt om at indtaste en login-kode. Hvis du ikke kan få adgang til din login-kode via en verifikationsapp eller sms, kan du ikke logge på din konto medmindre du har oprettet en gendannelseskode på forhånd. 

En gendannelseskode er en backup, der sikrer dig adgang, så du stadig kan logge på Snapchat, selvom du mister din enhed, skifter dit telefonnummer, eller gendanner din telefon til de oprindelige fabriksindstillinger.

Hvis du vil vide, hvordan du opretter en gendannelseskode, eller hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan du logger ind på Snapchat med en gendannelseskode, skal du læse videre nedenfor.

Når du har oprettet en gendannelseskode, skal du sørge for at opbevare den på et sikkert sted. Brug en krypteret tegnebog, som f.eks. LastPass, eller udskriv koden og gem den et sikkert sted. Vi anbefaler ikke at du e-mailer den til dig selv, da koden (og adgang til din konto) vil være i fare, hvis din e-mail er blevet kompromitteret.

⚠️ Bemærk: Vi tilbyder ikke support til mistede gendannelseskoder.

Hvis du har slået totrinsbekræftelse (2FA) til, er det en god idé at oprette en gendannelseskode. En gendannelseskode er en backup, der sikrer dig adgang, så du stadig kan logge på Snapchat, selvom du mister din enhed, skifter dit telefonnummer, eller gendanner din telefon til de oprindelige fabriksindstillinger.

Sådan opretter du en gendannelseskode:

1. Tryk på dit profilikon, og tryk på ⚙️ for at gå til Indstillinger
2. Tryk på 'To-faktor-autentificering'
3. Tryk på ‘Gendannelseskode’
4. Tryk på ‘Generér kode’
5. Indtast din adgangskode for at bekræfte din identitet
6. Gem din gendannelseskode et på et sikkert og tilgængeligt sted

Når du har oprettet en gendannelseskode, skal du sørge for at opbevare den på et sikkert sted. Brug en krypteret tegnebog, som f.eks. LastPass, eller udskriv koden og gem den et sikkert sted. Vi anbefaler ikke at du e-mailer den til dig selv, da koden (og adgang til din konto) vil være i fare, hvis din e-mail er blevet kompromitteret.

Hvis du vil vide mere om, hvordan du logger ind på Snapchat med en gendannelseskode, kan du læse videre nedenfor.

⚠️ Bemærk: Vi tilbyder ikke support til mistede gendannelseskoder.

Hvis du har slået totrinsbekræftelse (2FA) til, men har mistet adgangen til det telefonnummer eller den bekræftelsesapp, du brugte til opsætningen, skal du bruge en gendannelseskode for at logge på din Snapchat-konto igen. Gendannelseskoden skal være blevet oprettet på forhånd for at dette virker.

For at logge på Snapchat med en gendannelseskode...

1. Åbn Snapchat
2. Indtast dit brugernavn og din adgangskode og tryk på ‘Log på’
3. Når du bliver bedt om det, så skal du indtaste din gendannelseskode

⚠️ Bemærk: Når du logger ind med din gendannelseskode, slår den automatisk tofaktorautentificering fra. Hvis du vil fortsætte med at bruge totrinsbekræftelse, kan du gå tilbage til dine indstillinger og slå den til igen.