Klik for at gå til et spørgsmål:
- Hvordan anmoder jeg om en kopi af mine persondata?
- Hvordan kan jeg tilgå og/eller opdatere mine oplysninger?
- Hvilke oplysninger indsamler Snapchat om mig?
- Deler Snapchat mine data med tredjeparter?
- Hvem bliver mine oplysninger delt med?
- Hvad er formålene med at behandle mine persondata?
- Hvor opbevares mine data?
- Hvordan er mine oplysninger beskyttet?
- Hvor længe beholder eller opbevarer Snapchat mine data?
- Hvordan sletter jeg min Snapchat-konto?
- Hvordan kan jeg protestere mod behandlingen af mine oplysninger?
- Hvordan kan jeg indsende en klage til en databeskyttelsesmyndighed?
- Hvordan kan jeg udøve mine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger?
- Indsamler eller behandler Snapchat følsomme personlige oplysninger? Hvordan kan jeg indgive en anmodning om begrænsning i henhold til CPRA?
- Hvordan kan jeg fravælge målrettede reklamer?
- Min anmodning om beskyttelse af privatlivets fred blev afvist, hvordan kan jeg appellere?
- Jeg har et spørgsmål om den europæiske lov om digitale tjenester (DSA).
Hvordan anmoder jeg om en kopi af mine persondata?
Få mere at vide om, hvordan du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger her.
Hvordan kan jeg tilgå og/eller opdatere mine oplysninger?
Du kan tilgå og redigere de fleste af dine grundlæggende kontooplysninger direkte i vores apps. Du kan også bruge Download Mine data til at få en kopi af oplysninger, der ikke er tilgængelige i vores apps i et bærbar format, så du kan flytte det eller gemme dem, hvor du ønsker. Fordi dit privatliv er vigtigt for os, kan vi bede dig bekræfte din identitet eller give yderligere oplysninger, før vi lader dig tilgå eller opdatere dine personlige oplysninger. Vi kan afvise din anmodning om at få adgang til eller opdatere dine personlige oplysninger af en række årsager, herunder f.eks. at anmodningen udgør en risiko for andre brugeres privatliv eller er ulovlig.
Tjek vores Support-side for at lære mere.
Hvilke oplysninger indsamler eller udleder Snap om mig?
Få et opdateret overblik over de oplysninger, vi indsamler, ved at se afsnittet "De oplysninger, vi indsamler" i vores Privatlivspolitik.
Deler Snapchat mine data med tredjeparter?
Ja. Få et opdateret overblik ved at se afsnittet "Sådan deler vi oplysninger" i vores Privatlivspolitik.
Hvem bliver mine oplysninger delt med?
Når vi deler oplysninger, er det som regel, fordi du beder os om det – f.eks. når du vil tilføje en Snap i Vores Historie eller sende en chat til en ven. Nogle af dine oplysninger, såsom dit brugernavn og Snapkode, er som standard synlige for offentligheden. Vi deler også oplysninger inden for Snap-familien af virksomheder, med tjenesteudbydere og forretningspartnere, der hjælper os med at levere vores tjenester, og når vi mener, at det er påkrævet ved lov eller nødvendigt for at afværge en trussel om overhængende skade på en person.
Tjek vores Privatlivspolitik for at få flere oplysninger.
Hvad er formålene med at behandle mine persondata?
Det mest opdaterede overblik over formålene med behandling kan fås ved at se afsnittet "Hvordan bruger vi oplysningerne?" i vores Privatlivspolitik, og vi har specifikke produkteksempler og hjælp i vores Privatlivscenter. Se selv!
Hvor opbevares mine data?
Når du sender dine data til Snap, sender du dem direkte til Snapchats servere, herunder dem, der er placeret i USA.
Hvis vi overfører de personoplysninger, du sender til os, til et andet sted end det land eller den region, hvor du bor (herunder til opbevaringsformål), sørger vi for, at der er en passende overførselsbeskyttelse på plads, hvis loven kræver det. Snap yder normalt denne beskyttelse for brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien, Schweiz og andre jurisdiktioner, der har krav om grænseoverskridende dataoverførsel, ved at overholde EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), den britiske udvidelse af EU-US DPF, og Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF) som fastsat af det amerikanske handelsministerium og/eller i henhold til lokalt accepterede kontraktklausuler, såsom EU's standardkontraktklausuler og UK International Data Transfer Agreement. For at få detaljerede oplysninger om, hvor længe vi gemmer forskellige typer indhold, kan du tjekke vores Privatlivspolitik og Support-site.
Hvordan er mine oplysninger beskyttet?
Det er svært at få en fornemmelse af privatliv, hvis du ikke også føler dig tryg og sikker. Derfor giver vi dig funktioner, såsom loginbekræftelse (en form for totrinsbekræftelse) for at sikre din konto, og derfor gør vi en betydelig indsats for at sikre vores egen infrastruktur. Tjek Privatliv efter produkt for at få flere oplysninger.
Hvor længe beholder eller opbevarer Snapchat mine data?
Snap har korte opbevaringsperioder for de fleste data, vi indsamler. Du kan læse mere om Snaps opbevaringspraksis i afsnittet "Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger" i vores Privatlivspolitik samt på de forskellige produktspecifikke sider på Supportwebstedet eller i din pakke Download mine data.
Hvordan sletter jeg min Snapchat-konto?
Vi ønsker ikke, at du forlader Snapchat, men vi kan ikke forhindre dig. Derfor har vi gjort det nemt for dig at slette din konto. Følg blot de trin, der er beskrevet her.
Bemærk: Hvis du sletter din konto, vil du også miste din adgang til alle andre Snap-kontoenheder.
Hvordan kan jeg protestere mod behandlingen af mine oplysninger?
Hvis du er baseret i EØS, Storbritannien, Schweiz eller andre jurisdiktioner med en lignende ret, har du ret til at gøre indsigelse mod vores brug af dine oplysninger. For mange typer data har vi givet dig mulighed for bare at slette dem, hvis du ikke længere vil have, at vi behandler dem. For andre typer data har vi givet dig mulighed for at stoppe vores brug af dine data, ved helt at deaktivere funktionen. Det kan du gøre i appen.
Hvis der er andre typer oplysninger, du ikke accepterer, at vi behandler, kan du kontakte os ved at udfylde formularen nedenfor.
Hvordan kan jeg indsende en klage til en databeskyttelsesmyndighed?
Hvis du er baseret i EØS, Storbritannien eller Schweiz, kan du altid indgive en klage til tilsynsmyndigheden i dit medlemsland. Hvis du f.eks. bor i Storbritannien, kan du indgive en klage til Information Commissioner's Office. Du kan have lignende rettigheder, hvis du bor i andre jurisdiktioner, afhængigt af de gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger og det tilsynsorgan, der er ansvarligt for håndhævelse.
Hvordan kan jeg udøve mine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger?
Du kan have særlige rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i din stat eller region. I USA har f.eks. indbyggere i Californien og andre stater særlige rettigheder til beskyttelse af privatlivets fred. Snapchatters i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien, Brasilien, Republikken Korea og andre jurisdiktioner har også specifikke rettigheder. Vi har en opdateret oversigt over stats- og regionsspecifikke oplysninger her.
Ovenstående oplysninger bør give dig mulighed for at udøve din ret til adgang, portabilitet, rettelse og sletning og give dig mulighed for at gøre indsigelse mod behandlingen. Hvis ovenstående oplysninger ikke løser din anmodning, eller hvis du ønsker at udøve rettigheder, der ikke er angivet her, kan du sende en anmodning via denne formular.
Indsamler eller behandler Snapchat følsomme personlige oplysninger? Hvordan kan jeg indgive en anmodning om begrænsning i henhold til CPRA?
Ja, vi indsamler nogle oplysninger, der betragtes som følsomme i henhold til USA's statslige love om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan få en opdateret oversigt over de oplysninger, som vi indsamler i Californien, ved at se vores meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger i USA.
Hvis du bor i Californien, har du ret til at anmode Snap om at begrænse brugen og videregivelsen af dine følsomme personlige oplysninger (f.eks. præcise oplysninger om din placering). Du har mulighed for at slå deling af præcise lokaliseringsdata til i din Snapchat-app og i din enheds indstillinger. Men hvis du gerne vil dele præcis placering for visse app-funktioner (f.eks. Snap Map), men ikke andre (f.eks. præcise lokalitetsbaserede reklamer), kan du gøre det i din Snapchat-app ved at følge vejledningen her.
Hvordan kan jeg fravælge målrettede reklamer?
I nogle stater har du også ret til at fravælge målrettet annoncering. Vi giver alle vores brugere mulighed for at gøre dette ved at justere reklameindstillingerne i appen og slå aktivitetsbaserede annoncer fra, som beskrevet her.
Min anmodning om beskyttelse af privatlivets fred blev afvist, hvordan kan jeg appellere?
Beboere i visse amerikanske stater har ret til at appellere et afslag på en anmodning om privatlivets fred. Hvis vi afviser din anmodning, har du ret til at appellere denne beslutning. Vi vil give dig de nødvendige oplysninger til at indgive en klage på det tidspunkt. Alternativt kan du appellere en afgørelse ved at udfylde denne formular. Bemærk venligst, at du ikke kan indsende en appel (og Snap vil ikke svare på en appel) vedrørende andre beslutninger fra Snap end en beslutning om at afvise din ret til: (i) at kende de data, Snap behandler om dig, (ii) at få adgang til dine data, (iii) at downloade dine data eller (iv) at slette dine data.
Jeg har et spørgsmål om den europæiske lov om digitale tjenester (DSA).
Hvis du har et spørgsmål om European Digital Services Act, kan du læse vores artikel med ofte stillede spørgsmål om European Digital Services Act.