Hvis du har problemer med at tage backup af dine Minder, så opret forbindelse til et Wi-Fi, og sørg for, at din enhed har en god internetforbindelse.
Hvis Wi-Fi ikke er tilgængeligt, kan du også tage backup af dine Minder over mobildata. Lær, hvordan du aktiverer Smart Backup i Indstillinger.
Måske skal du frigøre lagerplads på din enhed.
Sådan frigører du lagerplads på din enhed …
- Tryk på tandhjulsikonet ⚙️ i Min profil for at åbne Indstillinger
- Rul ned og tryk på 'Ryd cache'
- Tryk på 'Ryd alt' på iOS, eller tryk på 'Fortsæt' på Android
(Når du rydder din cache, sletter du ikke Minder, Snaps eller chatbeskeder).