Hvis du har problemer med at tilføje en ven, så sørg for, at din enhed har en god internetforbindelse. Prøv at bruge Snapchat på både Wi-Fi og mobildata.
Hvis der stadig er et problem, kan der være et par forskellige grunde:
-
Snapchatteren blokerede dig
Hvis en Snapchatter blokerer dig, kan du ikke tilføje vedkommende. Få mere at vide om blokering af Snapchattere. -
Snapchatteren slettede sin konto
Hvis kontoen er blevet slettet, kan du ikke tilføje vedkommende. Den slettede konto kan stadig midlertidigt blive vist på Snapchat, indtil du logger ud af appen og logger på igen. -
Du har for mange venner
Der er en grænse for, hvor mange venner du kan have – og det er MANGE. Hvis du når den grænse, kan du ikke tilføje flere venner. Du kan dog fjerne gamle venner for at gøre plads til nye. -
Du har tilføjet venner for hurtigt
Der er også en grænse for, hvor hurtigt du kan tilføje venner. Hvis du når denne grænse, skal du prøve igen senere.
Bemærk: Af juridiske årsager kan vi ikke videregive informationer om andre Snapchattere. Få mere at vide om vores privatlivspolitik.