Siden begyndelsen har vores vigtigste mål været at styrke den enkeltes evne til at udtrykke sig selv.
Vi vil gerne skabe fantastiske nye måder at kommunikere på, mens vi fremelske et levende fællesskab, hvor det at være sig selv både er sjovt og sikkert. Det betyder, at vi skal skabe nogle enkle kreative værktøjer og enkle regler for, hvad der er okay, og hvad der ikke er. Det betyder også, at vi skal slå hurtigt ned på dem, der overtræder reglerne, uanset om det er ved at fjerne dem fra en historie, sende dem en advarsel eller slette deres konto permanent.
Langt størstedelen af Snapchattere bruger appen til at kommunikere med venner og familie. Som med ethvert andet fællesskab så kræver det intelligent, kontinuerligt arbejde at beskytte dette miljø. Her er nogle af de måder, vi gør det på.
Vores tilgang
Når du tilmelder dig Snapchat, accepterer du vores servicevilkår, som forbyder ting som mobning og offentlig distribution af eksplicit indhold. Vi har skabt enkle måder for Snapchattere at rapportere upassende Snaps og andet indhold, de kan støde på, og oprettet specielle sikkerheds- og supportteams, der skal sikre, at reglerne bliver overholdt, og som skal skabe et sted, hvor brugere og brands føler sig sikre.
Vi investerer i avancerede, automatiserede metoder til at kunne handle overfor Snapchattere, der overtræder vores vilkår og retningslinjer for brugerne. For eksempel opfinder vores tekniske team, der tager sig af misbrug, nye måder at overvåge misbrugs- og spamepisoder på Snapchat. Derudover investerer vi i tekniske ressourcer, der understøtter computersyn og anden teknologi, der hjælper os i disse bestræbelser.
Vi er også gået sammen med de bedste sikkerhedseksperter i klassen, såsom Connect Safely og UK Safer Internet Centre. De har hjulpet os til at opbygge vores sikkerhedscenter og kultivere et bedre, sikrere fællesskab for os, dem, vi holder af, og hele verden.
Sikker annoncering
Vi tilbyder flere forskellige sjove og sikre måder for annoncører at fange Snapchatteres interesse!
I de fleste af vores annonceprodukter spiller præcis udvælgelse en stor rolle, når det gælder om at skabe et sikkert sted til annoncer. Hvis du indrykker annoncer i udgivers historier eller vores historier, vil din annonce for eksempel optræde i sammenhæng med Snaps, som er nøje udvalgt af Team Snapchat.
Derudover modererer vi visse Snaps og historier fra populære Snapchattere med det formål at sørge for, at annoncer og promoverede historier ikke bliver vist ved siden af indhold, der kan være skadeligt for dit brand. Hvis en Snap eller historie bliver rapporteret som usikker for annoncører, vil dine annoncer ikke blive vist i den historie, og historien burde ikke dele den samme skærm som din promoverede historie i udforsk.
Hvis du køber en sponsoreret linse, kan Snapchattere selv vælge at bruge linsen med dit brand på deres Snaps — det kan sammenlignes med at de har merchandise fra dit brand på og viser det frem til deres venner, kolleger og familie.
Og annoncer med et enkelt billede eller video er fuldskærmsvideoer, der tilbyder annoncører komplet eksklusivitet på skærmen, i stedet for at blive vist over eller ved siden af andet indhold.
Udover de modereringsværktøjer, vi nævnte ovenfor, kan Snaps, der er blevet skabt af brugere, og som overtræder vores retningslinjer for brugerne eller servicevilkår, blive rapporteret af Snapchattere direkte fra appen, eller Snapchattere kan besøge vores support-side og rapportere bekymringer, de har til deres sikkerhed, direkte til os.