Hvis du ikke havde til hensigt at abonnere på Snapchat+, kan du anmode om at få refunderet dit køb. Du skal følge forskellige trin afhængigt af, hvordan du har tilmeldt dig Snapchat+.
Hvis du har købt dit Snapchat+-abonnement gennem App Store, skal du kontakte Apple for at anmode om en refundering. Se, hvordan du anmoder om en refundering gennem App Store for iOS.
Snapchat Support vil ikke være i stand til at hjælpe dig med refunderinger for abonnementer købt via Apple App Store.
Hvis du har købt dit Snapchat+-abonnement gennem Play Butik, skal du kontakte Google for at anmode om en refundering. Se, hvordan du anmoder om en refundering gennem Google Play Butik for Android.
Snapchat Support vil ikke kunne hjælpe dig med refunderinger for abonnementer købt gennem Google Play Butik.
Hvis du abonnerer på Snapchat+ på nettet, skal du kontakte Snapchat Support for at anmode om en refundering.
Bemærk, at efter en refundering, fjernes din Snapchat+-adgang.
Hvis du har købt dit Snapchat+-abonnement gennem en tredjepartspartner, som Verizon +play eller MySTC-appen, bedes du kontakte: