Hvis du ikke kan se din teenagers konto i Familiecenter, kan det være, fordi din teenager:
- Ikke har set din invitation via din direkte chatbesked, eller din besked er udløbet i chatten
- Ikke har accepteret din invitation til Familiecenter
- Ikke kan acceptere din invitation til Familiecenter på grund af aldersbegrænsninger, eller de voksede ud af Familiecenter, da de fyldte 18
- Har forladt Familiecenter
- Opholder sig i et land, hvor Familiecenter endnu ikke er tilgængeligt
Hvis du mener, du bør kunne se din teenager i Familiecenter, kan du prøve at sende dem en ny invitation eller tale med dem om tilmelding ansigt til ansigt.