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Was sind Passkeys?
Ein Passkey ist eine mit deinem Nutzer-Account verbundene digitale Anmeldeinformation, mit der du dich bei deinem Snapchat Account anmelden kannst, ohne dich an ein Passwort erinnern zu müssen.
Warum sollte ich einen Passkey erstellen?
Passkeys sind eine sicherere und geschütztere Form der Authentifizierung als Passwörter. Passkeys nutzen die Sicherheitsfunktionen, die bereits auf deinem Gerät zulässig sind, wie Face ID, Passcode, Touch Unlock und PIN. Snapchat kann nicht auf diese biometrischen Daten zugreifen.
Wie erstelle ich einen Passkey?
- Tippe in „Mein Account“ auf das Zahnrad-Icon ⚙️, um die Einstellungen zu öffnen.
- Scrolle nach unten zu „Mein Account“ und suche nach „Passkey“
- Tippe auf „Passkey hinzufügen“ und folge den Anweisungen in der App
Wie widerrufe ich einen Passkey?
- Tippe in „Mein Account“ auf das Zahnrad-Icon ⚙️, um die Einstellungen zu öffnen.
- Scrolle nach unten zu „Mein Account“ und suche nach „Passkey“
- Tippe auf das X neben dem Passkey, den du entfernen oder löschen möchtest, und folge den Anweisungen in der App
- Nachdem du den Passkey aus der App gelöscht hast, solltest du den Passkey ebenfalls von deinem Gerät löschen:
Wo kann ich meine aktuellen Passkeys anzeigen?
- Tippe in „Mein Account“ auf das Zahnrad-Icon ⚙️, um die Einstellungen zu öffnen.
- Scrolle nach unten zu „Mein Account“ und suche nach „Passkey“
- Aktuelle Passkeys, die du bereits erstellt und angemeldet hast, werden aufgeführt
Wie melde ich mich mit Passkeys an?
Wenn der Passkey auf deinem Gerät gespeichert ist, wird das Passkey-Popup automatisch angezeigt, sobald du dich auf dem Anmeldebildschirm befindest. Wenn das Popup aus irgendeinem Grund nicht angezeigt wird, versuche, die App zu schließen und erneut zu öffnen oder dich mit einer alternativen Methode anzumelden.
Warum wird beim Versuch, einen Passkey hinzuzufügen, eine Fehlermeldung angezeigt?
Wenn du Probleme beim Registrieren eines Passkeys hast, versuche die folgenden Schritte.
Lege Google als deinen Passkey-Dienstleister fest
- Stelle sicher, dass dein Gerät bei einem Google Account angemeldet ist .
- Öffne die Einstellungen deines Handys und suche nach Passkeys (oder gehe zu Passwörter, Passkeys und Autofill).
- Aktiviere unter Alle Dienste Google Passwort Manager / Google.
- Öffne Snapchat erneut und versuche noch einmal, Passkey hinzuzufügen.
Cache leeren und Google Play Services aktualisieren
- Öffne die Einstellungen deines Handys, suche nach Apps und wähle Google Play Dienste aus.
- Tippe auf Speicher und wähle dann Cache leeren aus.
- Kehre zum Infobildschirm der Google Play Services-App zurück.
- Tippe auf App-Details im Store und wähle dann Update aus.
- Öffne Snapchat erneut und versuche noch einmal, Passkey hinzuzufügen.
Richte einen Sperrbildschirm für das Gerät ein
- Öffne die Einstellungen deines Handys und suche nach „Bildschirmsperre“.
- Richte einen Sperrbildschirm mit einer PIN, einem Fingerabdruck, einem Passwort oder einem Muster ein.
- Öffne Snapchat erneut und versuche noch einmal, Passkey hinzuzufügen.
⚠️ Bitte beachte: Passkeys werden nach und nach eingeführt. Möglicherweise kannst du sie derzeit noch nicht verwenden.