Lenses helfen Nutzern, die Welt kennenzulernen, Spaß zu haben und sich auszudrücken. Wir glauben, dass Lenses am relevantesten und wertvollsten sind, wenn sie auf deine Interessen und nicht auf die von jemand anderem abgestimmt sind. Deshalb verwenden wir Algorithmen, um die Lenses auf Snapchat zu personalisieren und zu bewerten.
Wenn du beispielsweise viele Lenses verwendest, die ein bestimmtes Thema enthalten, wie etwa Sport, lernt der Algorithmus dies und zeigt dir häufiger Lenses mit Sportthemen an. Wir zeigen dir jedoch nicht ausschließlich Lenses mit Sportthemen. Wir berücksichtigen auch andere Faktoren und glauben, dass eine Variation von Lenses wichtig ist, damit du dich besser auf Snapchat ausdrücken kannst.
Auf dieser Seite beschreiben wir die Schritte, die wir zum Personalisieren und für das Ranking von Lenses auf Snapchat unternehmen.
1. Lenses moderieren
Unsere Community-Richtlinien enthalten spezifische Regeln für Inhalte, die bei der Verwendung von AR und Lenses nicht zulässig sind. Wir möchten, dass Snapchat eine sichere und positive Erfahrung für alle ist. Deshalb verbieten wir Lenses, die zum Beispiel sexuell eindeutige Inhalte, Gewalt oder gefährliches Verhalten enthalten, illegale Aktivitäten fördern oder falsche Informationen verbreiten.
Wenn du eine Lens meldest, markieren wir diese Lenses, damit unser Moderationsteam sie anhand unserer Community-Richtlinien überprüfen kann. Wir tun unser Bestes, um festzustellen, ob es sich um qualitativ angemessene Lenses handelt, die in der Snapchat Community veröffentlicht werden können. Dies geschieht durch eine automatische Inhaltsmoderation, die auf die Erkennung von schädlichen Inhalten eingestellt ist, sowie durch eine menschliche Überprüfung durch eines unserer geschulten Teammitglieder.
2. Lens-Inhalte und Nutzerpräferenzen verstehen
Um Lens-Inahalte und Benutzerpräferenzen zu verstehen, müssen wir ein paar Dinge tun. Zunächst kategorisieren wir an Snapchat eingeschickte Lenses mit Tags – zum Beispiel „Sport“, „Make-up“ oder „Hunde“. Sowohl Menschen als auch Computer helfen bei diesem Prozess. Nach dem Kennzeichnen einer Lens gehen wir zum nächsten Schritt über. Es geht darum, herauszufinden, ob dir die Lenses, die du siehst, tatsächlich gefallen.
Wir versuchen auf verschiedene Weise herauszufinden, welche Lenses dich ansprechen. Wenn du beispielsweise einen Snap mit einer Lens an deine Freunde sendest oder in deiner Story postest, speicherst, damit spielst oder als Favoriten markierst, verwenden wir dies als Indikatoren dafür, dass dir diese Art von Lenses/AR-Erlebnissen gefällt. Ausschlaggebend ist für uns auch, wie lange du mit einer Lens gespielt hast und ob du damit einen Snap erstellt hast.
3. Altersgerechte Lenses
Wir berücksichtigen das Alter des Nutzers, wenn wir unserer Community Lenses zeigen. Auf diese Weise können wir Lenses ermitteln, die für dich geeignet sind, und zwar so gut wir können und unter Einhaltung der lokalen Gesetze.
4. Ranking der Lenses
Sobald wir eine Lens gekennzeichnet und herausgefunden haben, welche dir gefallen könnte, stellen wir sicher, dass du diese Lenses in der richtigen Reihenfolge siehst: Wir nennen dies „Ranking“.
Wir ordnen oder bewerten Lenses basierend auf einer Kombination aus deinen Präferenzen und unserem Verständnis der Lens-Inhalte. Dies geschieht, indem die Wahrscheinlichkeiten verschiedener Aktionen vorhergesagt werden, die du ausführen könntest, wenn du eine bestimmte Lens siehst, z. B. Abspielen, Speichern, Senden oder Veröffentlichen mit dieser Lens.
Um Vorhersagen über deine Aktionen zu treffen, verwenden wir eine Vielzahl von Indikatoren, wie zum Beispiel:
- Dein Land, damit wir dir Lenses zeigen können, die auf deinen Wohnort zugeschnitten sind.
- Lenses, von denen wir glauben, dass du sie magst, weil du ähnliche Lenses angesehen, auf „Favorit“ getippt oder mit denen du interagiert hast.
- Lenses, von denen wir glauben, dass sie dir gefallen, indem wir uns die Lens-Kategorie ansehen (z. B. diese Lens ist eine „Farbwechsel“-Lens) und die Tags, die während der Lens-Einreichung angewendet wurden.
- Lenses, von denen wir glauben, dass sie dich nicht interessieren, weil du sie entfernt oder gemeldet hast.
- Informationen über dein Gerät, wie Gerätetyp und Verbindungsstatus, damit wir dir für dein Gerät geeignete Lenses zeigen können.
- Informationen über deine Aktivitäten auf Snapchat, einschließlich deiner Zeit, deiner Interaktionen mit anderen Funktionen wie Snaps und Storys und wann du zuletzt auf Snapchat aktiv warst. Dies sind hilfreiche Indikatoren, da wir dir vielleicht eine Lens zeigen möchten, die du verpasst hast, als du nicht aktiv warst. Wir glauben, dass Nutzer je nach Nutzerverhalten auf Snapchat unterschiedliche Präferenzen für Lenses haben.
- Wie andere Nutzer mit einer Lens interagiert haben (z. B. ob sie sie gesendet, gespeichert oder als Favorit markiert haben), hilft uns zu verstehen, ob diese Lens auch für dich interessant sein könnte.
Andere Faktoren, die wir berücksichtigen und die sich weniger auf das Ranking auswirken, sind:
- Dein Alter und dein Geschlecht, damit wir dir Lenses zeigen können, die für deine demografische Gruppe geeignet sind
- Die Anzahl der Freunde, die du auf Snapchat hast, da wir glauben, dass dies deine Präferenzen für Lenses beeinflussen könnte. Wenn du beispielsweise viele Freunde hast, denken wir, dass du daran interessiert sein könntest, mit deinen Freunden mittels Lenses zu kommunizieren, die dir helfen, dich selbst auszudrücken.
- Lenses von Lens-Creator*innen, von denen wir glauben, dass sie dir gefallen, weil andere Snapchatter, die ähnliche demografische Daten haben wie du, diese mögen.
- Wir schlagen dir komplexere Lenses vor, wenn wir der Meinung sind, dass du Snapchat auf einem Gerät mit höherer Leistung verwendest.
- Und schließlich berücksichtigen wir deinen Standort, damit wir dir relevante Lenses für deine Region zeigen können.
Die Vorhersagen werden dann verwendet, um jeder Lens eine Punktzahl zuzuweisen. Die Lenses werden anschließend nach diesen Bewertungen sortiert, wobei weitere Anpassungen und Begrenzungen vorgenommen werden, damit eine vielfältige Auswahl an Lenses angezeigt wird.
Wir hoffen, dass es uns mit diesem Algorithmus gelingt, dir in unserer Lens-Rangliste vor allem die Lenses zu zeigen, die dir am besten gefallen. Wenn das nicht der Fall ist, kannst du dem Algorithmus helfen, indem du länger mit Lenses interagierst, die dir gefallen, oder Lenses, die du magst, als Favorit markierst.
Wir halten es für sehr wichtig, dass du unterschiedliche Arten von Lenses siehst und nicht nur immer die gleichen Lenses angezeigt bekommst. Darum zeigen wir dir eventuell auch verschiedene andere Lenses, wie unsere KI-Lenses oder andere versteckte Schätze, von denen wir glauben, dass sie dir gefallen könnten.
Einstellungen zur Personalisierung
Wenn du in der Europäischen Wirtschaftszone, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz lebst, hast du die Möglichkeit, personalisierte Lenses zu deaktivieren. Wenn du personalisierte Lenses deaktivierst, empfehlen wir keine Lenses mehr auf der Grundlage deines Profils. Du wirst weiterhin Lenses sehen, die nur auf grundlegenden Daten wie deinem Land und deinem Alter basieren. Die Lenses sind zufälliger und weniger relevant für deine Interessen. Bitte beachte: Es kann zu Verzögerungen kommen, bevor sich die Lens-Empfehlung ändert. Du kannst dies in den Einstellungen zu Einstellungen zur Personalisierung deaktivieren.