Bei meiner Snapchat-App ist etwas defekt

Bei meiner Snapchat App ist etwas defekt. Was kann ich tun?

Wenn eine Snapchat-Funktion nicht wie gewohnt funktioniert, schau dir folgende Lösungstipps an.

• 👻 Aktualisiere deine Snapchat-App auf die neueste Version im iOS App Store oder Google Play Store.
• 🔁 Starte deine Snapchat-App neu. Schließe die App vollständig und öffne sie wieder.
• 📱 Starte dein Gerät neu. Schalte das Gerät aus und wieder ein.
• 📶 Überprüfe deine Internetverbindung. Wechsele zwischen der mobilen Internetverbindung und WLAN. Falls das Problem dadurch gelöst wurde, wende dich bitte an deinen Daten- oder Internetdienstanbieter, um weiteren Support zu erhalten.

Ich habe versucht, das Problem zu beheben, aber meine App funktioniert immer noch nicht wieder normal.

Wenn das Problem fortbesteht, melde uns bitte den Fehler, damit wir uns darum kümmern können.

1. Tippe unter „Mein Profil“ auf ⚙️, um das Menü mit den Einstellungen zu öffnen.
2. Scrolle nach unten und tippe auf „Fehler und Verbesserungsvorschläge“.
3. Wähle „Fehler melden“ aus und befolge die Schritte in der App.

Meine Snapchat-App stürzt ab.

Wenn die gesamte App ausfällt oder abstürzt, kannst du das Problem online über unsere Supportseite melden.