Ich habe meine Flamme verloren. Wie kann ich es zurückbekommen?
Überprüfe zunächst, ob dein Einzel- oder Gruppenchat eine Flamme hat, die wiederhergestellt werden kann. Suche neben dem Chat, der eine Flamme hatte, nach der Schaltfläche „Neu entfachen“. Wenn du es siehst, tippe auf „Neu entfachen“ und folge den Anweisungen in der App, um deine Flamme zurückzuerhalten.
Wenn die Schaltfläche „Neu entfachen“ nicht angezeigt wird, kann deine Flamme nicht wiederhergestellt werden. Das liegt normalerweise daran, dass die Flamme schon zu lange abgelaufen ist, um sie zurückzuholen.
Ich habe versucht, meine Flamme in der App wiederherzustellen, aber es hat nicht funktioniert.
Fülle dieses Formular aus und wir prüfen deine Anfrage. Bitte beachte, dass nur kürzlich abgelaufene Flammen wiederhergestellt werden können.